يقوم بعض المشترين لأول مرة بإرجاع منتجاتهم أبل فيجن برو.
تقدم شركة Apple نافذة مدتها 14 يومًا يمكنك خلالها إرجاع Vision Pro بالسعر الكامل، وسيتم إغلاقها قريبًا الأشخاص الذين اشتروا الجهاز في اليوم الأول – يوم الإطلاق كان 2 فبراير، لذا فإن آخر يوم للعودة سيكون الجمعة 16 فبراير. ونعم، هناك العديد من التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي، تم جمعها بواسطة الحافةيقول الناس أنهم يعيدون الجهاز لهذا السبب أو ذاك.
باركر أورتولاني، مدير المنتج في The Verge غرد أنه يعيد Vision Pro لأنه “غير مريح جدًا عند ارتدائه”. المؤثر التكنولوجي رجي كتب أن Vision Pro “ربما تكون التكنولوجيا الأكثر إثارة للذهن” التي جربها على الإطلاق، لكنه “لا يستطيع التعامل مع هذا الصداع بعد 10 دقائق من الاستخدام.”
رجل الأعمال آدم هولاندر هو أيضا أعدهلأنه “مثير للسخرية ومخيب للآمال للغاية”.
وهناك تقارير أخرى مثل هذه. ومع ذلك، من الصعب جدًا تقييم أهمية معدل إرجاع الجهاز بناءً على المنشورات على شبكات التواصل الاجتماعي فقط. أبل قد بيعت مئات الآلاف من وحدات Vision Pro في الأيام الأولى بعد فتح الطلبات المسبقة. ولم تشارك الشركة أي أرقام رسمية حول عدد الوحدات التي تم بيعها حتى الآن أو عدد الوحدات التي تم إعادتها.
بالإضافة إلى ذلك، يعد Vision Pro جهازًا مثيرًا للاهتمام للغاية، وسعره 3499 دولارًا، وهو مكلف للغاية. يضمن هذا التحرير والسرد عمليا أنه سيكون هناك أشخاص سيحصلون على Vision Pro لمجرد الاستمتاع به لبضعة أيام. بأنفسهمدون أي نية حقيقية للاحتفاظ بها.
من المحتمل ألا تشارك شركة Apple أرقام المبيعات الرسمية حتى في تقرير أرباحها الفصلية القادم، ومن غير الممكن أن تعترف الشركة السرية عادة عن طيب خاطر بمعدل عائد مرتفع بشكل غير عادي لمنتج جديد، إذا كان هذا هو الحال.
هل من الممكن أن يكون لدى أبل مشكلة بين يديها؟ قطعاً. إن Vision Pro ليس مجرد جهاز جديد، بل هو نوع جديد من الأجهزة، مع نظام بيئي جديد تمامًا من التطبيقات. لا تزال أشياء كثيرة لا تعمل بشكل مثالي. بالإضافة إلى ذلك، فهو شيء ترتديه على رأسك وعلى عينيك، مما يستبعدك جزئيًا من العالم الحقيقي (لعنة مقطع الفيديو)، و تاريخ سماعات الواقع الافتراضي أظهر أن مجموعة صغيرة فقط من الأشخاص يرغبون في ارتدائها يوميًا لفترات طويلة من الزمن. أضف إلى ذلك سعره الباهظ، وهو أعلى بثلاث مرات من سعر أقرب منافسيه، وهو ميتا كويست برووالنتيجة بالنسبة لشركة أبل يمكن أن تكون فاشلة.
ومع ذلك، تلعب هذه العوامل أيضًا دورًا في الجانب الآخر من النقاش: هذا الشيء جديد. امنحه الوقت. لا نعرف في هذه المرحلة ما إذا كان معدل إرجاع Vision Pro أعلى من المعتاد (أو المتوقع) لمنتج Apple الجديد. أما فيما يتعلق بما إذا كان المنتج سيحقق النجاح في نهاية المطاف، فعلينا فقط أن ننتظر – ربما حتى تكراره الثاني أو الثالث.
