تفاحة وافقت على دفع 95 مليون دولار في دعوى قضائية جماعية تزعم أن المحادثات الخاصة مع سيري تم تسجيلها عن غير قصد و يستمع بواسطة مقاولو الطرف الثالث.
إذا وافق قاضي المقاطعة الأمريكية جيفري وايت على التنظيم المقترحتم تقديمه يوم الثلاثاء أمام المحكمة الفيدرالية في أوكلاند، كاليفورنيا، وسيحصل المستخدمون المتأثرون على ما يصل إلى 20 دولارًا لكل جهاز Apple مزود بـ Siri، مثل iPhone وApple Watch.
تركز الدعوى على شكاوى العملاء بشأن تفعيل Siri عن غير قصد وتقرير عام 2019 من أحد المبلغين عن المخالفات عبر الجارديان أن مقاولي شركة Apple سمعوا تسجيلات صوتية أثناء اختبار مراقبة الجودة. وشمل ذلك “معلومات طبية سرية، ومعاملات مخدرات، وتسجيلات لأزواج يمارسون الجنس”، بحسب التحقيق. من المفترض أن يتم تنشيط Siri فقط عند سماع كلمة التنبيه “Hey Siri”، ولكن تم الإبلاغ عن أن Siri يتم تشغيله بواسطة أشياء أخرى، مثل صوت السحاب، ورفع Apple Watch “بطريقة معينة وسماع صوت”.
سرعة الضوء قابلة للسحق
ادعى مستخدمو Apple أنه تم تسجيل المحادثات الخاصة ثم مشاركتها مع معلنين خارجيين. ثم يشاهدون إعلانات للمنتجات المذكورة في بعض المحادثات وحتى العلاج الجراحي بعد مناقشتها مع طبيبهم. أبل المقبل أصدر اعتذارا رسميا وقالت إنها لن تحفظ التسجيلات الصوتية بعد الآن.
تمتد الدعوى القضائية من 17 سبتمبر 2014 إلى 31 ديسمبر 2024. لكي يطالب مستخدمو Apple بحصتهم في التسوية، يجب عليهم تقديم مطالبة لما يصل إلى خمسة أجهزة Apple مزودة بـ Siri (iPhone، وiPad، وApple Watch، وMacBook، وiMac، وiPhone). (HomePod أو iPod touch أو Apple TV) ويقسمون تحت القسم أنهم قاموا بتنشيط Siri عن غير قصد “أثناء محادثة كان المقصود منها أن تكون سرية أو خاصة”، كما تحدد الاتفاقية. عرض.
Apple ليست الشركة الوحيدة التي تواجه مشاكل بسبب انتهاكات الخصوصية التي يرتكبها المساعدون الصوتيون. جوجل في منتصف وضع مماثل العمل الطبقي فيما يتعلق بتشغيل مساعد Google بدون كلمات التنبيه الخاصة به.
