لقد قمت بتحميل جميع مشترياتك من البقالة على الحزام وانتهى أمين الصندوق من مسحها ضوئيًا. يخبرونك بالمجموع وتنقر على بطاقتك. فقط، بدلاً من تلقي رسالة “الموافقة” النموذجية، يخبرك أمين الصندوق بأن البطاقة قد تم رفضها.
في بعض الأحيان، حتى لو كنت حذرًا، فقد يتم رفض بطاقتك الائتمانية. قبل أن تشعر بالإحباط والانزعاج، تذكر أنه لم تتم الموافقة على بطاقتك لسبب ما. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض بطاقتك وما يمكنك فعله حيال ذلك.
الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض بطاقتك الائتمانية
1. معلومات الدفع المقدمة غير صحيحة
في بعض الأحيان، عند إدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية، قد تخطئ في بعض الأرقام عن غير قصد. يمكن أن يحدث هذا أكثر مع عمليات الشراء عبر الإنترنت، خاصة إذا كان عليك إدخال معلومات بطاقتك الائتمانية يدويًا.
قبل الضغط على زر الشراء النهائي، تحقق من تفاصيل بطاقتك الائتمانية، بما في ذلك رقم البطاقة وعنوانك البريدي ورمز التفويض وأي معلومات أخرى. إذا كانت لديك محفظة افتراضية، فتحقق مما إذا كان بائع التجزئة يسمح لك بالدفع باستخدام أشياء مثل Apple Pay حتى لا تضطر إلى تقديم كل هذه التفاصيل مرة أخرى.
2. تم الوصول إلى الحد الائتماني
معظم بطاقات الائتمان لديها حد ائتماني. إذا كنت جديدًا في لعبة بطاقات الائتمان أو لديك بطاقة ائتمان مضمونة، فقد يكون الحد الخاص بك منخفضًا مقارنة بشخص لديه نفس بطاقة الائتمان لسنوات عديدة. وهذا يعني أنه بعد إجراء بعض عمليات الشراء، يمكنك الوصول بسرعة إلى الحد الأقصى المسموح به.
لتجنب ذلك، راقب الحد الأقصى والإنفاق لهذه البطاقة. القاعدة الأساسية الجيدة هي الحفاظ على الاستخدام بنسبة 30% أو أقل. يُظهر هذا لوكالات تقارير الائتمان أنك لا تستوفي حدود الائتمان الخاصة بك ويُظهر للمصدر أنك مسؤول عن الائتمان. كلما زاد استخدامك الائتماني وإذا كنت تحمل رصيدًا من شهر لآخر، كلما لجأت أكثر إلى شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. قد يؤدي ذلك إلى انخفاض درجاتك والإضرار بفرص زيادة الحد الائتماني الخاص بك في المستقبل.
3. انتهت صلاحية بطاقتك
بطاقات الائتمان لها تاريخ انتهاء الصلاحية، وإذا حاولت استخدام البطاقة بعد انتهاء صلاحيتها، فسيتم رفضها. ويحدث هذا أيضًا إذا تلقيت بطاقة جديدة بدلاً من البطاقة القديمة وتم إلغاء تنشيط البطاقة القديمة. حتى لو لم تنته صلاحيتها، فسيتم إلغاء تنشيط بطاقتك القديمة بعد فترة زمنية معينة، مما يمنعك من استخدامها.
4. لم تقم بتفعيل بطاقتك
سيؤدي عدم تفعيل بطاقتك الجديدة أيضًا إلى رفض المعاملة. في كل مرة تتلقى بطاقة جديدة، يجب عليك تفعيلها. تعرف على كيفية القيام بذلك عندما تتلقى بطاقتك الجديدة. يوجد عادةً ملصق على البطاقة يوفر تعليمات، مثل رقم للاتصال به أو موقع ويب للوصول إليه. قم بتنشيط بطاقتك الآن حتى لا يتم رفضك عندما تكون جاهزًا لاستخدامها.
5. السفر خارج المنطقة
تطلب منك بعض شركات بطاقات الائتمان إخطارها عند سفرك، سواء إلى ولاية أو دولة أخرى. وهذا يتيح لهم معرفة أن عمليات الشراء التي تمت في هذه المنطقة هي ملكك بالفعل وليست احتيالية.
هذا غير مطلوب من قبل جميع شركات بطاقات الائتمان، وفي كثير من الحالات يكون مجرد اقتراح. ولكن من خلال إخطار شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، لن تضطر إلى تجربة رفض بطاقة الائتمان عند السفر.
6. عملية شراء كبيرة جدًا
إحدى فوائد سجل المعاملات هو أنه يخبر الجهة المصدرة للبطاقة بما تشتريه بشكل منتظم. إذا حاولت إجراء عملية شراء كبيرة ببطاقة ائتمان من نوع لم تقم به من قبل، فقد تضع جهة إصدار البطاقة علامة على أنها عملية احتيال محتملة وترفض عملية الشراء.
إذا كنت تخطط بالفعل لإجراء عملية شراء كبيرة جدًا ولا ترغب في مواجهة أي عوائق في الدفع، فقد تحتاج إلى إخطار شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بأنك تنوي إجراء عملية الشراء.
7. لقد سددت الكثير من الدفعات المتأخرة
إذا تأخرت عن سداد مدفوعاتك أو تأخرت في سداد مدفوعاتك، فقد يقوم مصدر بطاقتك الائتمانية بتجميد حسابك، مما يمنعك من إجراء المزيد من عمليات الشراء. حتى إذا لم تكن قد وصلت إلى الحد الأقصى الخاص بك، فيجب عليك سداد الحد الأدنى للدفعة الشهرية على الأقل للحفاظ على بطاقتك في وضع جيد. تمنحك السمعة الطيبة المرونة اللازمة لاستخدام بطاقتك على النحو الذي تراه مناسبًا، وبالتالي فإن التأخر في السداد قد يعيقك.
8. الحساب غير نشط
إذا حاولت استخدام بطاقة لم تستخدمها لفترة من الوقت وتم رفض البطاقة، فربما تم إغلاق حسابك دون علمك.
يجوز للمصدرين إغلاق الحسابات غير النشطة أو الحسابات التي لم يتم استخدامها لعدد معين من الأشهر أو السنوات. لتجنب إغلاق حسابك دون علمك، قم بتعيين البطاقة للدفع تلقائيًا مقابل عملية شراء عادية واحدة أو اثنتين، مثل اشتراك البث أو فاتورة هاتفك، ثم ادفع البطاقة بالكامل كل شهر.
يحدث هذا أحيانًا عن طريق الخطأ، ولكن ستحتاج إلى الاتصال بجهة إصدار البطاقة لحل المشكلة.
ماذا تفعل عندما يتم رفض بطاقتك
عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها، فمن السهل أن تشعر بالانزعاج وعدم الارتياح. اتبع هذه الخطوات لتجنب الضرر.
- جرب بطاقة ائتمان جديدة على الفور. إذا كان لديك واحدة، قم بإزالة بطاقة ائتمان أخرى لإكمال معاملتك. بهذه الطريقة يمكنك جمع أغراضك والخروج من المتجر للاتصال بجهة إصدار بطاقتك الائتمانية. إذا لم يكن لديك واحدة أو كنت تدفع طوعًا باستخدام هذه البطاقة المحددة، فقد تضطر إلى التخلي عن عملية الشراء.
- اتصل بشركة بطاقة الائتمان. اتصل بالرقم الموجود على ظهر البطاقة للتحدث إلى شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. أخبرهم أنك كنت تحاول إجراء عملية شراء وتم رفض بطاقتك وأنك تحاول معرفة السبب.
- نرى ما يمكنك القيام به. اسأل جهة إصدار البطاقة عما يمكنك فعله لمعالجة الموقف. قد يشمل ذلك سداد الحد الأدنى للدفع على الفور أو إخبار جهة إصدار البطاقة بمكانك وإعلامهم بأن محاولة الشراء كانت أنت بالفعل.
كيفية منع رفض بطاقتك الائتمانية
قبل أن تتاح الفرصة لرفض بطاقتك، يمكنك إعداد نفسك لتحقيق النجاح من خلال:
- تلقي تنبيهات الحساب. افتح تطبيق الهاتف المحمول الخاص ببطاقتك الائتمانية وقم بتعيينه لتلقي إشعارات حول حسابك. أو اختر رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة ببطاقتك. إن تلقي تنبيهات منتظمة على حسابك يبقيك على اطلاع دائم بنشاط حسابك. إذا كان لديك بطاقة شعبية مثل اسم البطاقةيمكنك تكوين تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لإرسال التنبيهات إليك.
- إجراء دفعات منتظمة. يعد سداد رصيدك كل شهر أمرًا ضروريًا للحفاظ على رصيدك في وضع جيد. ولكن حتى إذا كنت بحاجة إلى الاحتفاظ برصيد كل شهر، فتأكد من سداد الحد الأدنى للدفع كل شهر على الأقل. قد يكون من المفيد إعداد الدفع التلقائي حتى لا تفوت أي دفعة أبدًا، أو إضافة تواريخ دفع مهمة إلى التقويم الخاص بك لتلقي تنبيهات حول تواريخ الاستحقاق القادمة.
- تحقق من تقرير الائتمان الخاص بك. يمكنك استخدام جهة إصدار الائتمان الخاصة بك أو البنك الذي تتعامل معه أو أحد مكاتب الائتمان الثلاثة الرئيسية من خلاله تقرير الائتمان السنوي.com للتحقق من تقرير الائتمان الخاص بك بانتظام. تحقق مما إذا كان هناك شيء لم تفعله وأبلغ عن عملية الاحتيال على الفور. راقب درجة الائتمان الخاصة بك بانتظام حتى تعرف متى يكون هناك خطأ ما في بطاقاتك.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
هل يمكن أن يؤدي حظر بطاقة الائتمان إلى زيادة فرص رفض بطاقتي الائتمانية؟
غالبًا ما تضع شركات تأجير السيارات والفنادق حجزًا – أو حجزًا – على بطاقتك كوديعة أو وديعة. حتى إذا تم رد هذه الأموال إليك عند إعادة السيارة أو تسجيل الخروج من غرفة الفندق، فقد يؤدي الحجز إلى تقليل مبلغ الائتمان المتبقي في بطاقتك. وعندما تقوم بعملية شراء، قد لا تدرك أن لديك رصيدًا أقل مما كنت تعتقد.
اسأل الشركة التي تشتري منها متى ستتم إزالة الحظر والمدة التي يمكنك توقع استمرارها.
هل سيكون الأمر سيئًا إذا تم رفض بطاقتك الائتمانية؟
يعد رفض بطاقتك الائتمانية أمرًا سيئًا إذا لم يكن لديك طريقة أخرى لإكمال عملية الشراء. لكن الرفض ليس خطأك دائمًا. في بعض الأحيان يرجع ذلك إلى مكان الشراء أو حتى جهة إصدار بطاقة الائتمان.
يتم إنشاء المعلومات المقدمة هنا بشكل مستقل عن طاقم التحرير في TIME. لمعرفة المزيد، راجع موقعنا عن صفحة.
Source link
