يقترب Amazon Prime Day بسرعة، ولكن البحث عن أفضل العروض أو الميزات على المنتجات المخفضة قد يبدو معقدًا. تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) بالفعل على تحسين تجربة التسوق في Prime Day بشكل كبير من خلال الميزات والقدرات الذكية، بدءًا من الملء التلقائي وحتى التوصيات المخصصة. لكن أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة يمكن أن تجعل التسوق بسعر رخيص أكثر سهولة.
أيضًا: أفضل 25 صفقة لأمازون برايم داي 2024
سيقام حدث مبيعات Prime Day السنوي يومي الثلاثاء 16 يوليو والأربعاء 17 يوليو. طرحت أمازون مؤخرًا أدوات جديدة للذكاء الاصطناعي يمكنك استخدامها في الوقت المناسب لـ Prime Day.
4 طرق لاستخدام الذكاء الاصطناعي للتسوق خلال برايم داي
سواء كنت تشتري جهازًا لوحيًا، أو مكنسة كهربائية روبوتية، أو تلفزيونًا، أو ملابس، فإن التسوق على أمازون يمكن أن يوفر لك قائمة رائعة من نتائج البحث عند البحث عن الصفقة المناسبة. والخبر السار هو أن تحليل هذه النتائج أمر سهل باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الحالية، مثل مساعد التسوق الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي من أمازون، وروفوس، والمراجعات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي.
أيضاً: أفضل 19 عرض برايم داي 2024 على أجهزة أمازون إيكو
1. استخدم روبوت الدردشة Rufus AI
أعلنت أمازون للتو أن مساعد التسوق التوليدي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، Rufus، متاح الآن لجميع العملاء في الولايات المتحدة، في الوقت المناسب تمامًا لـ Prime Day. يعمل Rufus إلى حد كبير مثل ChatGPT وروبوتات الدردشة الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، ولكنه مدرب على كتالوج أمازون الضخم وهو موجود لتحسين تجربة التسوق لعملاء أمازون.
بدلاً من البحث في نتائج بحث أمازون للعثور على ما تحتاجه، يمكنك المشاركة في محادثات نصية مع Rufus واطلب منه توصيات محددة ومقارنات بين المنتجات ونصائح الخبراء. يقوم Rufus بتحسين عمليات البحث من خلال فهم سياق استعلامك، مما يمنحك نتائج محددة لما تبحث عنه، حتى مع المصطلحات غير المتوفرة في قائمة التصفية.
إلى جانب البحث عن “ورق طابعة الصور”، يمكنك طرح أسئلة محددة على Rufus مثل “ما هو ورق الطابعة المناسب للصور؟” أو “ما هي خيارات ورق الطابعة التي توفر سطوعًا عاليًا؟” »
أيضًا: عادت عروض Prime Day الدعوية إلى Amazon. وإليك كيفية التسجيل
يتوفر Rufus لجميع عملاء Amazon في تطبيق Amazon Shopping للهاتف المحمول، لأنه غير متاح لمستخدمي سطح المكتب.
2. التعرف البصري على المنتجات المختلفة
أنا من أشد المعجبين بـ Google Lens، وأستخدمه في كل شيء بدءًا من البحث عن النباتات والحشرات وحتى العثور على اسم Squishmallow الخاص بأطفالي. ومع ذلك، لا يعلم الجميع أن أمازون لديها ميزة مماثلة للتعرف البصري مدمجة في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها، Amazon Lens.
يمكن لمتسوقي أمازون البحث عن المنتجات على تطبيق الهاتف المحمول باستخدام كاميرا هواتفهم أو تحميل الصور. يحتوي شريط البحث الموجود أعلى تطبيق Amazon للهاتف المحمول على أيقونة Amazon Lens بجوار أيقونة الميكروفون. إذا ضغطت على هذا الزر، ستصل إلى ميزة Amazon Lens، حيث يمكنك مسح المنتجات والباركود أو تحميل صور المنتجات للبحث عنها.
أيضًا: أفضل 50 صفقة لألعاب الفيديو لـ Prime Day 2024
لقد استخدمت هذه الميزة للبحث عن الألعاب التي شاهدها أطفالي في منزل ابن عمهم، ولمسح المنتجات في كتالوج ألعاب العطلات السنوي في أمازون، وللعثور على عناصر البقالة لإضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بي.
عندما تقوم بتحميل صورة، يمكنك وضع دائرة حول أي شيء تريد البحث عنه على أمازون، مثل ميزة Circle to Search الخاصة بنظام Android. سيبحث التطبيق عن منتجات مشابهة لتلك التي حددتها وسيزودك بقائمة نتائج البحث.
3. تلخيص تقييمات المشترين باستخدام الذكاء الاصطناعي
قدمت أمازون مؤخرًا تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى مراجعات منتجاتها، وهي فقرة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تلخص آراء المشترين حول المنتج. على الرغم من أن فقرة واحدة غالبًا ما تكون غير كافية لنقل ما يقوله آلاف المراجعين، إلا أن هذه الملخصات تقدم جوهر ما يفكر فيه المشترون بشأن عملية الشراء.
على سبيل المثال، انتقادات جديدة نقطة الصدىساعة منبه ذكية تم إطلاقها كجزء من عرض Amazon Prime Day الترويجي، ويعلوها قسم “يقول العملاء” مع هذا الملخص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، والذي نصه:
“يقدر العملاء الأوامر الصوتية للجهاز الرقمي وسهولة التثبيت والمظهر ومعلومات الطقس. على سبيل المثال، يذكرون أنه يلتقط الأصوات في الغرفة بشكل أفضل من أي ضوضاء، وأنه يتمتع بمعادل جيد لنطاق الأصوات، وأنه من السهل قراءة الشاشة. كما أنهم يحبون جودة الصوت وإعدادات المحتوى. ومع ذلك، تنقسم الآراء حول الجودة ومستشعر درجة الحرارة. »
هذه الفقرة متبوعة بنص يقول: “تم إنشاء الذكاء الاصطناعي من نص مراجعة العميل”.
أيضًا: أفضل 10 عروض لتتبع الأنشطة لـ Prime Day 2024
تمنحك تحليلات المشاعر الناتجة عن الذكاء الاصطناعي نظرة عامة “باختصار” عن تجربة العملاء مع الجهاز، مع تسليط الضوء على الجوانب الإيجابية والسلبية. يساعدك الملخص على فهم، بشكل عام، ما يمكنك توقعه مما يعتقده المشترون، وهو ما يمكنك تأكيده من خلال قراءة المراجعات الكاملة.
4. اطرح الأسئلة في وصف المنتج
لسنوات عديدة، قدمت أمازون منطقة للأسئلة والأجوبة في قوائم منتجاتها، حيث يمكن للعملاء طرح أسئلة محددة حول المنتجات، والتي يمكن للبائع والعملاء الآخرين الإجابة عليها. ومع ذلك، على الرغم من أن هذه الأسئلة مفيدة، إلا أنها غير فعالة للغاية وعرضة لخطأ المستخدم.
قامت أمازون مؤخرًا بتحديث هذه الميزة لإنشاء استجابات باستخدام الذكاء الاصطناعي، مع رؤى من وصف المنتج، والأسئلة والأجوبة، ومراجعات العملاء.
أيضًا: أفضل 28 عرضًا من Amazon Prime Day لـ Apple
على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن مصباح متصل متوافق مع Amazon Alexa، فيمكنك الانتقال إلى حقل الأسئلة في ورقة المنتج والسؤال عما إذا كان متوافقًا أيضًا مع Google Assistant. تُنشئ أمازون ردًا لك باللغة الطبيعية، بصيغة مثل “يقول العملاء إنه متوافق مع مساعد Google ولديهم تجارب جيدة مع هذه الميزة”. »
