تريد العلامات التجارية استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتخصيص جهودها التسويقية، لكنها تخشى أيضًا أن يختطف الذكاء الاصطناعي رسالتها ويدمر علامتها التجارية. في مؤتمرها السنوي في لاس فيغاس، أعلنت Adobe اليوم عن GenStudio، وهو تطبيق جديد يساعد العلامات التجارية على إنشاء المحتوى وقياس أدائه، مع الذكاء الاصطناعي التوليدي – والوعد بسلامة العلامة التجارية – في مركزه.
حاليًا، تهدف الأداة في المقام الأول إلى مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي، والوسائط المدفوعة، ومسوقي دورة الحياة الذين يرغبون في إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، وحملات البريد الإلكتروني، والإعلانات الصورية، مع دعم إضافي لإنشاء مواقع ويب كاملة قادمة.
تريد شركة Adobe GenStudio، وهو الأمر الأول تمت معاينته في سبتمبر الماضي، ليكون حلاً شاملاً لمساعدة المسوقين على تخصيص المحتوى الخاص بهم ليناسب القنوات وشرائح الجمهور المختلفة. يتضمن أدوات لإنشاء المحتوى وإدارة الحملات والتحليلات. ولكن لإنشاء محتوى مخصص، تحتاج إلى سلسلة توريد تجعل من السهل إنشاء الكثير من المحتوى ذي العلامة التجارية، ثم تحتاج إلى أدوات لقياس أداء هذا المحتوى.
“أعتقد أن غالبية العملاء الذين تحدثنا إليهم متحمسون بشكل لا يصدق بشأن GenAI، ولكن لديهم أيضًا الكثير من المخاوف بشأن GenAI بطرق مختلفة: “مرحبًا، ما هي حالة بياناتي؟” “ما هي البيانات التي أستخدمها، وحالة النماذج،” أخبرني أميت أهوجا، نائب الرئيس الأول للشركة لمنصة Experience Cloud الخاصة بشركة Adobe. “لقد أدى هذا – وقد أجرينا للتو دراسة استقصائية حول هذا الموضوع – إلى أن العديد منهم في وضع تجريبي منعزل تقريبًا. أعتقد أن الفرصة المتاحة لشركة Adobe هي: كيف يمكننا دمج ذلك بشكل مباشر أكثر مع ضمانات الأمان الصحيحة ومع كل الامتثال المطلوب في الأدوات التي يستخدمها هؤلاء الأشخاص؟ »
وبينما تحاول العلامات التجارية الوصول إلى هؤلاء العملاء المحتملين عبر المزيد والمزيد من القنوات، وفي الوقت نفسه، تخصيص رسائلهم، يزداد الضغط عبر سلسلة توريد المحتوى بأكملها. هذا، بالطبع، هو المكان الذي يأتي فيه الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث يمكنه تسريع عملية إنشاء المحتوى بشكل كبير.
اعتمادات الصورة: أدوبي
“إذا فكرت في مقدار المحتوى المطلوب للتخصيص والتجريب وكل تجزئة القناة، فإن ذلك في حد ذاته سيضع عبئًا وطلبًا هائلين على سلسلة توريد المحتوى والعمليات التجارية المحيطة به. وقال أهوجيا: “ضع GenAI فوق ذلك، حيث أصبح الأمر الآن مثل، “مرحبًا، يمكنني الآن إنتاج المزيد من المحتوى”، وسيكون لديك هذا النوع من آلات المحتوى سريعة التوسع”.
اعتمادات الصورة: أدوبي
يأخذ GenStudio عناصر من خدمات Adobe Enterprise الأخرى للعلامات التجارية مثل منصة إدارة مشروع Workfront وJourney Analytics للحصول على رؤى عبر الأنظمة الأساسية ومدير الخبرة ويجمع ذلك مع أجزاء من أدوات التأليف الخاصة به مثل Adobe Express وبالطبع نماذج Firefly. يمكن للشركات التي تستخدم هذه الخدمات بالفعل ربطها بـ GenStudio، لكن المستخدمين الجدد لا يحتاجون إلى استخدام هذه الأدوات للبدء في الخدمة الجديدة.
ومع ذلك، تعني عمليات التكامل هذه أن المسوقين يمكنهم البدء فورًا في العمل مع الأصول الحالية للعلامة التجارية. في سياق GenStudio، هذا يعني أنه يمكنهم إعادة مزجها مع خلفيات جديدة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لإنشاء منشور جديد على Instagram، على سبيل المثال. مع هذا، يمكن لعلامة تجارية مثل Coca-Cola استخدام صورة موجودة لزجاجة Coca-Cola وتثبيتها على خلفية تم إنشاؤها بواسطة Firefly. بعد كل شيء، فإن Firefly والنماذج المماثلة لن تكون جيدة جدًا في إنشاء تلك الزجاجة التي تحمل شعار Coca-Cola الصحيح.
لإجراء تغييرات إضافية، تم دمج إصدار بسيط من Adobe Express مباشرة في الخدمة.
اعتمادات الصورة: أدوبي
يمكن للعلامات التجارية وضع إرشاداتها في GenStudio للتأكد من أن المحتوى الذي ينتجه النظام آمن للعلامة التجارية، سواء بالنسبة للمحتوى المرئي أو النصي الذي يمكن للنظام إنشاؤه – ويوجد دائمًا إنسان في الحلقة أيضًا. تتحقق الأدوات أيضًا باستمرار من أن كل ما ينشئه المستخدم في GenStudio يتوافق مع إرشادات العلامة التجارية.
المهم أيضًا هنا هو أن العلامات التجارية يمكنها إحضار مجموعات الأنماط الخاصة بها وإنشاء تصميمات مخصصة بناءً على أصولها الحالية. تستخدم Adobe في الواقع مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات الجديدة لتشغيل العديد من هذه الميزات المتوفرة الآن أيضًا لمطوري الطرف الثالث.
بالنسبة للمسوقين الذين يعتمدون على البيانات، قد تكون التحليلات المضمنة هي في الواقع أهم ما يميز هذه الخدمة الجديدة. تبدأ هذه المعلومات على مستوى الحملة، ولكن يمكن للمستخدمين الانتقال إلى التفاصيل الدقيقة ومعرفة سبب أداء حملة معينة بالطريقة التي أدت بها، ثم ضبط إعلانهم التالي أو منشورهم الاجتماعي بناءً على ذلك.
Source link
