يريد SUSE أيضًا قطعة من فطيرة الذكاء الاصطناعي

سوزي، وهي شركة موقرة مفتوحة المصدر ومقرها في لوكسمبورغ، وهي اسم معروف منذ فترة طويلة في دوائر تكنولوجيا المعلومات في أوروبا، لكنها لم تتمكن أبدًا من الاستيلاء على السوق الأمريكية، حيث المنافسون مثل Red Hat و Canonical معروفون بشكل أفضل . ومع ذلك، تمامًا كما هو الحال في عالم السحابة، حيث يأمل العديد من اللاعبين أن يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل قواعد اللعبة، تأمل SUSE أيضًا أن يمنحها الذكاء الاصطناعي دخولًا جديدًا إلى السوق الأمريكية – مع التطورات الأخيرة. الى اللقاء تحدي منافسيك مباشرة. تعلن الشركة عن إستراتيجيتها وحلولها للذكاء الاصطناعي يوم الثلاثاء: SUSE AI، وهي منصة ذكاء اصطناعي توليدية جديدة للموردين والماجستير في إدارة الأعمال.

قبل الإعلان، تحدثت حصريًا مع ديرك بيتر فان ليوين، الرئيس التنفيذي لشركة SUSE (والمدير التنفيذي السابق لشركة Red Hat)، وبيلار سانتاماريا، التي تم تعيينها مؤخرًا نائبة رئيس الذكاء الاصطناعي في الشركة، حول الخدمة الجديدة واستراتيجية الذكاء الاصطناعي الشاملة لشركة SUSE – ولكن مفتوحة المصدر أيضًا بشكل عام.

قال لي فان ليوين، الذي أصبح الرئيس التنفيذي لشركة SUSE في مارس 2023: “تتمثل رؤية SUSE في جلب الإمكانات اللامحدودة للمصادر المفتوحة إلى المؤسسة. نعتقد أن نموذج المصدر المفتوح هذا يوفر لنا إمكانات لا نهاية لها؛ فهو يستمر في التطور بشكل أسرع من أي نموذج تطوير آخر لأنه متسارع. إنها متكررة للغاية. ولأنه مفتوح، يستخدمه الأشخاص لأشياء مختلفة كثيرة عما كتبه المطور الأصلي من أجله. لقد رأينا كل هذا عبر الإنترنت، ومع الذكاء الاصطناعي، ومع كل ما يحدث حولنا. كل شيء مدفوع بالمصدر المفتوح. ولكن بالطبع، كما نعلم جميعًا، بالنسبة لعملاء المؤسسات، فإنك تحتاج إلى ما هو أكثر قليلاً من مجرد الوصول إلى الكود. أنت بحاجة إلى الدعم، أنت بحاجة إلى الأمن والأمان. والأهم من ذلك، عليك التأكد من أن منتجك سيتم دعمه على المدى الطويل.

إن مسألة الدعم على المدى الطويل هي ما دفع SUSE إلى ذلك شوكة CentOS ودعم العملاء الحاليين عندما غيرت Red Hat نموذج التطوير الخاص بها لنظام التشغيل الشهير المستند إلى Linux العام الماضي. وفقًا لفان ليوين، أدى هذا إلى “زيادة هائلة” في عدد مستخدمي CentOS السابقين الذين يهاجرون إلى شوكة SUSE. وقال: “يرغب العملاء حقًا في استغلال هذه الفرصة لتغيير مقدمي الخدمة دون تغيير البرامج”، مقارنًا ذلك بمستخدمي الهاتف المحمول الذين يقومون ببساطة بتغيير بطاقات SIM للوصول إلى شبكة مختلفة. “في مجال البرمجيات، لا يكون هذا ممكنًا على الإطلاق بدون مصدر مفتوح، وهذا حقًا ما أردت تحقيقه من خلال هذا العرض. »

وأشار أيضًا إلى أن العديد من هذه الشركات تنظر بعد ذلك إلى محفظة SUSE الشاملة، والتي تتضمن أيضًا، بالإضافة إلى عروض Linux الأساسية، خدمة Kubernetes Rancher وخدمة الأمان Neuvector، التي استحوذت عليها الشركة تحت قيادة الرئيس التنفيذي السابق لـ SUSE ميليسا دي دوناتو . وفي الوقت الذي تتطلع فيه الشركات إلى توحيد منصاتها، فهذه ميزة كبيرة. لكن SUSE نفسها شهدت أيضًا العديد من التغييرات في الملكية على مر السنين، الأمر الذي لم يساعدها بالضرورة في وضع نفسها في السوق.

وقال: “لقد كانت SUSE، ولا تزال، شركة استثنائية”. “لكن الجانب السلبي لشركة SUSE كشركة هو أنها خضعت للعديد من عمليات الاستحواذ. وعندما تقوم بهذه الاستحواذات، تحصل على اتجاه جديد، ويتم إعادة ضبط الكثير من الأشياء والعالم يتحرك بسرعة كبيرة، أليس كذلك؟ وقال إن شركة SUSE حققت أداءً جيدًا دائمًا في عملها مع SAP، مما ساعدها على التوسع في السوق الأوروبية، لكن الولايات المتحدة لا تزال تمثل تحديًا.

“في الولايات المتحدة، لم تحقق SUSE أبدًا الاعتراف بالعلامة التجارية. وهذا شيء نعمل عليه أيضًا. لأنه، في كثير من الحالات، لا يعرف العملاء الأمريكيون على وجه الخصوص وجود SUSE. نحن من الصعب نطق لعملاء الولايات المتحدة. لذلك هناك أشياء نحتاج إلى العمل عليها. ولكن هذا ليس بالأمر الأصعب، لأن لدينا المنتجات والحلول والعملاء مثل هذا”.

وأشار إلى أن Rancher هي بالفعل علامة تجارية قوية في الولايات المتحدة، لذا تخطط الشركة لتقريبها من علامة SUSE الشاملة وجعل هؤلاء العملاء ينظرون إلى أكثر من مجرد عروض Kubernetes الخاصة بها.

ومن الواضح أن الذكاء الاصطناعي هو المجال الآخر الذي تعتقد شركة SUSE أن لديها فرصة للنمو فيه. في جوهرها، ترى الشركة نفسها كلاعب أساسي في البنية التحتية مفتوحة المصدر – والحدود التالية هي دعم أعباء عمل الذكاء الاصطناعي على كل حال.

ويهدف حل SUSE AI الجديد – وهو في حد ذاته مفتوح المصدر بالطبع – بشكل مباشر إلى مساعدة عملائه على جلب أعباء عمل الذكاء الاصطناعي إلى الإنتاج بطريقة آمنة وصديقة للخصوصية. تجدر الإشارة إلى أن هذا ليس حلاً تدريبيًا، ولكنه يهدف إلى مساعدة الشركات على استخدام نماذجها الخاصة أو نماذج الأساس ذات الوزن المفتوح مثل Meta’s Llama.

“لا تستطيع العديد من الشركات حقًا استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لأنها تجد نفسها مضطرة إلى مشاركة بياناتها مع أطراف ثالثة. في الأساس، لا يعتقدون أن بإمكانهم القيادة باستخدام الذكاء الاصطناعي – وإذا لم تكن أنت من يقود السيارة، فأنت البيانات. قال سانتاماريا، نائب رئيس SUSE AI: “هذا كل شيء”. وحتى إذا لم يكن لديهم مانع، فإن العديد من الشركات تواجه مشكلات تتعلق بالامتثال لأن البائع قد لا يكون قادرًا على ضمان مكان معالجة البيانات في العالم.

يقول سانتاماريا إنه حتى الآن لم يكن هناك حل مفتوح المصدر في السوق يمنح الشركات الحرية في تشغيل برامج LLM هذه في السحابة الخاصة بها أو السحابة الخاصة الافتراضية، جنبًا إلى جنب مع عناصر التحكم في الوصول والحلول الأمنية التي تحتاجها. وقالت: “هذا هو الحل الأول في السوق الذي يحتوي على هذه المكونات، وهو جاهز تمامًا ويتم نشره في دقائق، وليس أيام”.

وشددت على أن الشركة تعتقد أنه يجب أن يتمتع المستخدمون بالحرية في نشر النماذج التي يريدونها، وربما تنقيحها أو إثرائها ببيانات الشركة الخاصة من خلال توليد الاسترجاع المعزز. ولكن في الوقت نفسه، تتطور الصناعة بسرعة كبيرة بحيث لا يرغب العديد من المستخدمين أيضًا في حبس أنفسهم في مزود واحد قد يكون أو لا يكون في طليعة المستقبل.

الفكرة هنا هي أن الحل معياري، مما يسمح للمستخدمين بتحديد قاعدة بيانات المتجهات التي يختارونها، على سبيل المثال لبناء حل يناسب احتياجاتهم بشكل أفضل.

أحد هؤلاء العملاء هو فوجيتسو. “يساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي على إطلاق العنان للابتكار في عالمنا. يستخدم موظفو عملائنا بالفعل الذكاء الاصطناعي التوليدي في حياتهم الخاصة ويريدون بطبيعة الحال أيضًا استخدام هذه التكنولوجيا في العمل. وقال أودو فورتز، كبير مسؤولي البيانات في أعمال المنصات الأوروبية في فوجيتسو: “من خلال حلنا، يمكنهم القيام بذلك في بيئة آمنة ومحمية”. “باعتبارها شريكًا موثوقًا به، تدعم SUSE إستراتيجية منتج genAI الخاصة بنا من خلال التعاون والخبرة والالتزام باختيار العملاء. »

حل SUSE AI متوفر الآن كبرنامج وصول مبكر