تذكر ذلك اختراق Ticketmaster الضخم في وقت سابق من هذا العام؟ حسنًا، اتضح أن هذا الاختراق كان أكبر مما كان يعتقد في البداية. كما هو الحال في “440.000 تذكرة تم اختراقها فقط جولة عصور تايلور سويفت” كبير.
منشور Hackread للأمن السيبراني وفقًا للتقارير، قامت مجموعة ShinyHunters من القراصنة بتحديث طلب الفدية يوم الخميس، حيث طلبت من Live Nation Entertainment، الشركة الأم لـ Ticketmaster، دفع 8 ملايين دولار مقابل العودة الآمنة للمعلومات. على الرغم من أن ShinyHunters زعمت أنها قبلت عرضًا “مستعجلًا” بقيمة مليون دولار من Live Nation، فقد قامت المجموعة منذ ذلك الحين بتقييم البيانات المخترقة ومراجعة مطالبها. على ما يبدو، استنتج ShinyHunters أن البيانات كانت أكثر قيمة بكثير مما كانوا يعتقدون في البداية.
“لقد توصلنا إلى كيفية جعل السعر أعلى بكثير وتقبله شركة التأمين بالتأكيد؛ نستأنف المفاوضات بمبلغ 8 ملايين دولار، ونبلغ المفاوض والتأمين،» هذا ما جاء في مقال بقلم ShinyHunters (عبر لقطة شاشة من Hackread)، نُشر في منتدى القرصنة الشهير Breach Forums.
وفقًا لـ ShinyHunters، حصلت المجموعة على إجمالي 193 مليون رمز شريطي للتذاكر، بقيمة إجمالية تزيد عن 22.6 مليار دولار. ويشمل ذلك 440.000 تذكرة تستمر جولة Eras لتايلور سويفتبالإضافة إلى 30 مليونًا إضافية لـ 65000 حدث آخر.
ليس من الواضح متى عرضت شركة Live Nation دفع الفدية البالغة مليون دولار، أو ما إذا كان ذلك قد حدث بالفعل. ونفى Ticketmaster مزاعم ShinyHunter، قائلاً إن الشركة لم توافق أبدًا على دفع فدية ولم تقدم المال للقراصنة.
وقالت Ticketmaster في بيان لـ Mashable: “تقنية SafeTix من Ticketmaster تحمي التذاكر عن طريق التحديث التلقائي للرمز الشريطي الجديد والفريد من نوعه كل بضع ثوانٍ حتى لا يمكن سرقته أو نسخه”. “هذه مجرد واحدة من وسائل الحماية العديدة من الاحتيال التي ننفذها للحفاظ على أمان التذاكر. »
حاولت ShinyHunters في البداية بيع البيانات مقابل 500000 دولار في نهاية شهر مايو، عندما تم الإبلاغ عن خرق Ticketmaster لأول مرةفي ذلك الوقت، كان يُعتقد أن تلك الـ 1.3 تيرابايت تحتوي على معلومات حساسة تخص 560 مليون عميل من عملاء Ticketmaster. وشمل ذلك الأسماء الكاملة للمستخدمين وعناوينهم وأرقام هواتفهم وعناوين بريدهم الإلكتروني وسجل شراء التذاكر وتفاصيله، وحتى بيانات الدفع الجزئية مثل تواريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان.
سرعة الضوء ماشابل
قدم الإعلان الأخير من ShinyHunters مزيدًا من التفاصيل حول الاختراق، مشيرًا إلى أن المعلومات المخترقة تتضمن 400 مليون بطاقة ائتمان مشفرة، و440 مليون عنوان بريد إلكتروني فريد، و680 مليون تفاصيل طلب. تدعي مجموعة المتسللين أن هذا هو “أكبر خرق لبيانات العملاء الشخصية التي تم الكشف عنها علنًا على الإطلاق.”
مشاكل Ticketmaster المستمرة
واجه Ticketmaster وقتًا عصيبًا مؤخرًا، حتى بعد ذلك عالمي الاشمئزاز تتلقى عادة. في العام الماضي، خضعت الشركة لعملية جلسة استماع بمجلس الشيوخ الأمريكي التحقيق في النقص الواضح في المنافسة في صناعة الموسيقى الحية. وزارة العدل الأمريكية بعد ذلك رفعت دعوى قضائية تسعى إلى تفكيك Live Nation في مايو/أيار الماضي، متهماً إياه بانتهاك قوانين مكافحة الاحتكار. بحسب الشكوىتمت معالجة أكثر من 70٪ من التذاكر التي تم بيعها أو إعادة بيعها لأماكن الحفلات الموسيقية الكبرى في الولايات المتحدة في عام 2022 بواسطة Ticketmaster.
من جانبها، نفت شركة Live Nation أن يكون موقع Ticketmaster احتكارًا، قائلا في تصريح سابق لـ Mashable “لقد أدت المنافسة إلى تآكل حصة Ticketmaster في السوق وهامش الربح تدريجيًا. » بالطبع، انخفاض الحصة السوقية لا يمنع الشركة من الاحتكار أيضًا، خاصة إذا بدأت من مركز مهيمن بنسبة 70٪.
ليست هذه هي المرة الأولى التي يتصادم فيها Ticketmaster مع معجبي تايلور سويفت أيضًا. تم البيع المسبق لعام 2022 لجولة Swift’s Eras الفشل الذريعمع Ticketmaster بعد ذلك إلغاء مبيعات التذاكر العامة بسبب “عدم كفاية مخزون التذاكر المتبقية”. أصدرت الشركة أ اعتذار رسميعلى الرغم من أن هذا لم يمنع دعوى قضائية لاحقة رفعتها Swifties الساخطيناتهم المشجعون الساخطون Ticketmaster بتشغيل “مخطط مناهض للمنافسة”، وتضليل المشجعين من خلال عدم الكشف عن أنها أرسلت رموز ما قبل البيع أكثر مما يمكنها التعامل معه بالفعل مع التذاكر.
أصدرت سويفت بيانًا رسميًا بعد كارثة تذكرة جولة Erasمعبرًا عن إحباطه وكشف أن Ticketmaster أكد لفريقه أنهم قادرون على التعامل مع الطلب بعد الاستفسار عنه عدة مرات.
وكتبت سويفت: “إنه لأمر مدهش حقًا أن 2.4 مليون شخص حصلوا على التذاكر، ولكن ما يزعجني حقًا هو أن الكثير منهم يشعرون أنهم تعرضوا لهجمات الدببة المتعددة للحصول على هذه التذاكر”.
لسوء الحظ، يبدو أن اللغز لم ينته بعد بالنسبة لما لا يقل عن 440.000 من هؤلاء Swifties.
تحديث: 6 يوليو 2024 الساعة 8:35 صباحًا بتوقيت شرق أستراليا تم تحديث هذه المقالة ببيان Live Nation.
