في شهر مايو الماضي، أبلغت عن تحديث رئيسي للبرامج الثابتة لنظام التشغيل Sonos وتطبيقات الهاتف المحمول المرتبطة به. في حين أن محاولة الشركة لتوحيد تطوير برامجها وتبسيط تطبيقاتها أمر جدير بالثناء، فقد أعربت عن مخاوف بشأن الميزات المفقودة ومشكلات الأداء، لا سيما مع الاتصال السحابي في البرامج الثابتة للجهاز.
منذ ذلك الحين، قضيت المزيد من الوقت مع برنامج Sonos الجديد وتلقيت العديد من التقارير من المستخدمين القدامى الذين كانوا غير راضين للغاية عن التطبيقات وأداء النظام.
أيضًا: أفضل الأنظمة الصوتية التي يمكنك شراؤها: تم اختبارها من قبل الخبراء
تم بث قائمة طويلة من التظلمات في منتديات الشركة، بما في ذلك أثناء انعقاد المؤتمر موضوع مثير للجدل للغاية جلسة “اسألني أي شيء”. مع المديرين التنفيذيين لشركة Sonos في مايونقطة الخلاف الرئيسية هي نقص الدعم للمكتبات الموسيقية المحليةوبحسب منتديات الشركة، تحديث يعيد هذه الميزات ومن المقرر يوم الاثنين 22 يوليو.
تضررت السمعة بسبب نشر البرامج
تأسست شركة Sonos في عام 2002، وقد أحدثت ثورة في مجال الصوت المنزلي من خلال أنظمة السماعات اللاسلكية متعددة الغرف. أصبحت الشركة علامة تجارية معروفة بصوتها عالي الجودة وتكاملها السلس مع خدمات الموسيقى.
ومع ذلك، فقد شوهت تحديثات البرامج الأخيرة هذا الإرث، وحتى إذا استعادت Sonos وظائفها واستجابت للشكاوى، فقد يكون الضرر الذي لحق بسمعتها غير قابل للإصلاح. يفكر العديد من مستخدمي الأنظمة القديمة منذ فترة طويلة في استبدال المكونات التي تقترب من نهاية دورة حياتها.
أحد هؤلاء المستخدمين الذين تحدثت معهم هو توم نيكولزمحرر ل الأطلسيوالذي، مثلي، لديه العديد من وحدات Sonos مثبتة في منزله. هو ليس سعيد.
أيضا: أفضل أشرطة الصوت التي يمكنك شراؤها واختبارها ومراجعتها
“لقد اشتريت أول مكبري صوت منذ بضع سنوات وكنت سعيدًا جدًا لأنني اشتريت المزيد من السماعات. قال نيكولز: “الآن أشعر وكأن لدي منزلًا مليئًا بالحافظات التي تقبل أحيانًا طلبي لإنتاج الموسيقى”.
تجربتي الخاصة لم تكن إيجابية إلى حد كبير. أجد أن واجهة المستخدم المستندة إلى الويب، والتي تحل محل وحدة تحكم Mac (وWindows)، بطيئة وغير مستجيبة في كثير من الأحيان. تعود الواجهة في بعض الأحيان آي إس إي 500 الأخطاء، واضطررت إلى إعادة الاتصال بخدمات مثل Apple Music وAmazon Music.
تعمل البرامج الثابتة الخاصة بـ Sonos S2، والتي تتطلب ذاكرة أكبر وتعتمد بشكل أكبر على الاتصالات السحابية مقارنة بالإصدارات السابقة، على إبطاء وقت استجابة التطبيقات الجديدة، خاصة مع واجهة الويب. ليس من الصعب أن نتصور ذلك تشغيل: 3، تشغيل: 1، تشغيل: 5 Gen2 ومكبرات صوت Sub Gen1 والتي كانت موجودة في السوق منذ أكثر من 10 سنوات ستصبح قديمة في غضون عام تقريبًا عندما يتم تقديم البرامج الثابتة S2 أو S3 المنقحة. من المحتمل أن تكون هناك حاجة لاستخدام هؤلاء المتحدثين على الشبكات القائمة والتي تسيطر عليها بشكل منفصلعلى غرار مكونات S1 أثناء الإطلاق الأولي لـ S2 في أغسطس 2020.
قلة المنافسين
في حين أن العديد من المستخدمين النهائيين مثلي يبحثون عن مسار واضح للانتقال إلى منافس، لا يوجد بديل حقيقي لـ Sonos. أمازون إيكو لا نظام جوجل نيست الصوتي توفر صوتًا متعدد الغرف أو صوتًا محيطيًا مشابهًا لمكبرات الصوت الذكية الحالية. هومبود يعد حلاً رائعًا لغرفة النوم أو غرفة المعيشة الصغيرة المزودة بسماعتين مقترنتين بجهاز Apple TV. ومع ذلك، فإن التكنولوجيا لا توفر حلاً للصوت المحيطي أو متعدد الغرف.
أيضًا: تختبر Apple Music ميزة ثورية جديدة لاستيراد قوائم تشغيل Spotify
لكي تتمكن Apple (أو Amazon أو Google) من التنافس حقًا مع Sonos، ستحتاج الشركات إلى حل كامل للصوت المحيطي ومتعدد الغرف، بما في ذلك الدعم الكامل لـ Dolby Digital 5.1 وDolby Digital 5.1. دولبي أتموس. سيتطلب هذا الحل تطوير مجموعة كاملة من المكونات، مثل مكبر الصوت/القناة المركزية، ومضخم الصوت، ومكبرات الصوت المحيطية الخلفية، بالإضافة إلى مكبرات الصوت الموجودة في HomePod اليسرى واليمنى للستيريو والصوت المحيطي المحاكي (الصوت المكاني).
إليك فكرة يا Apple: إما أن تشتري Sonos بالكامل وتتولى تطوير البرامج، أو تقوم بشكل مستقل بتطوير HomePod ليصبح حلاً حقيقيًا للترفيه المنزلي.
لماذا يجب على أبل أن تفعل ذلك
الفوائد المحتملة لشركة أبل كبيرة. من خلال الاستحواذ على Sonos أو تطوير حل مماثل، يمكن لشركة Apple الاستفادة من قاعدة العملاء المخلصين وتعزيز مبيعات الأجهزة وزيادة الاشتراكات في خدمات مثل Apple Music.
إذا غامرت شركة Apple بدخول هذا السوق بحل كامل، فقد يؤدي ذلك إلى إحداث تغيير كبير في السوق. نظرًا للإحباط المتزايد لدى مستخدمي Sonos، فمن المحتمل أن يهاجر الكثير منهم إلى حل Apple إذا كان يوفر ميزات فائقة وتكاملًا سلسًا.
أيضًا: أفضل سماعات الموسيقى التي يمكنك شراؤها: تم اختبارها من قبل الخبراء
تمتلك Apple الموارد اللازمة للقيام بهذه الخطوة وهذا هو الوقت المناسب لتطوير HomePod. على الرغم من عدم وجود ما يشير إلى أن كوبرتينو تعمل على تطوير أي مكونات أخرى للسماعات لإضافتها إلى تشكيلة HomePod (بخلاف هوم بود ميني)تشير بعض الأدلة إلى الاستثمارات التكنولوجية الحديثة في منتجاتهم الصوتية المنزلية.
كما ذكر في شائعات ماك“ملحق” متصل لـ Apple TV وHomePod مدعوم بمعالج A18 الذي لم يتم إصداره بعد والذي يعمل على تشغيل الجيل التالي من iPhone 16 يمكن أن يجلب ميزات Apple Intelligence المتوقعة للغاية إلى المنزل – وليس فقط لأجهزة iPhone الأقوى للشركة وأجهزة iPad وأجهزة Mac.
تحويل Apple Music باستخدام الذكاء الاصطناعي
يمكن أن يكون جهاز فك التشفير، سواء كان Apple TV محدثًا أو وحدة معالجة مركزية لـ Apple TV وHomePod، هو وحدة التحكم المركزية لنظام الصوت المحيطي ومتعدد الغرف. بالإضافة إلى توفير قدرات الذكاء الاصطناعي (AI) المتوقعة من Siri الأكثر ذكاءً وتنظيم وظائف التشغيل الآلي للمنزل، يمكن للوحدة تحويل Apple Music إلى تجربة شخصية وتفاعلية للغاية.
تجارب موسيقية شخصية
تخيل معالج الذكاء الاصطناعي مع تكامل Apple Foundation Model LLM وChatGPT الذي يقدم قوائم تشغيل ديناميكية مصممة خصيصًا لتفضيلاتك وأنشطتك وحالتك المزاجية في الوقت الفعلي. يمكن أن يوفر هذا الذكاء الاصطناعي اقتراحات موسيقية سياقية بناءً على نشاطك الحالي، أو موقعك في منزلك، أو الوقت من اليوم، مما يؤدي إلى تحسين بيئتك بسلاسة، سواء كنت تمارس الرياضة، أو تقيم حفلة، أو تسترخي.
الاكتشاف الموسيقي التفاعلي
ومن خلال اكتشاف الموسيقى التفاعلية، يمكن للمستخدمين التفاعل مع Siri لاكتشاف موسيقى جديدة ومعرفة حقائق مثيرة للاهتمام حول الأغاني والفنانين وتلقي معلومات شخصية وتوافه أثناء الاستماع. ستتكيف جلسات الاستماع المخصصة مع تعليقات المستخدمين، مع تحديد الأهداف مثل اكتشاف فنانين جدد وتنظيم الجلسات لتحقيق تلك الأهداف.
الميزات الاجتماعية والتعاونية
يمكن أن تسهل الميزات الاجتماعية والتعاونية إنشاء قوائم تشغيل تعاونية مع الأصدقاء والعائلة، مما يسمح بالتصويت في الوقت الفعلي على الأغاني وإجراء مناقشات تفاعلية حول محتوى قائمة التشغيل. سيتم تعزيز مشاركة الموسيقى من خلال الرسائل الشخصية التي يتم إنشاؤها بواسطة Siri الجديد المستند إلى Apple Intelligence، مما يؤدي إلى إنشاء توصيات مخصصة للأصدقاء بناءً على عادات الاستماع المشتركة.
تكامل المنزل الذكي
سيسمح التكامل مع المنزل الذكي بإدارة الموسيقى التي يتم تنشيطها بالصوت على HomePod والأجهزة الأخرى، وإعداد تجارب صوتية متعددة الغرف مع إعدادات مخصصة لمختلف الغرف وأفراد الأسرة. يمكن إنشاء قوائم التشغيل المستندة إلى الأحداث تلقائيًا للأحداث المجدولة، ومزامنتها مع أجهزة Apple الأخرى لإنشاء تجربة صوتية غامرة مصممة خصيصًا لأنشطة محددة.
التعلم والتكيف
ومن شأن قدرات التعلم التكيفية التي يتمتع بها الذكاء الاصطناعي أن تمكن من تحسين التوصيات الموسيقية بشكل مستمر بناءً على تفاعلات المستخدم. يمكن أن يوصي تحليل الحالة المزاجية والمشاعر بموسيقى مصممة خصيصًا أو معدلة وفقًا لمزاج المستخدم، وتقدم ألحانًا مبهجة أو محفزة حسب الحاجة. بالإضافة إلى ذلك، فإن التكامل مع خدمات البث ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى من شأنه أن يوفر تجربة موسيقية موحدة، مما يسمح للمستخدمين باستيراد وتصدير قوائم التشغيل وإنشاء محتوى متعلق بالموسيقى.
أيضًا: تحصل أجهزة تلفزيون LG على ترقية صوتية مجانية سيحبها مستخدمو Apple تمامًا
هل سونوس مطبوخ وهل تستطيع أبل التدخل؟
لقد تركت أخطاء Sonos الأخيرة فراغًا في سوق الصوت متعدد الغرف، مما أعطى Apple فرصة ذهبية للتدخل وإحداث ثورة في الصوت المنزلي. من خلال الاستحواذ على Sonos أو تعزيز خط HomePod بقدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، يمكن لشركة Apple تقديم تجربة صوتية سلسة ومتكاملة تفوق العروض الحالية. بفضل مواردها الهائلة وبراعتها التكنولوجية، تتمتع شركة Apple بموقع فريد يمكنها من إنقاذ مستخدمي Sonos المحبطين وإعادة تعريف مستقبل الترفيه المنزلي.
