تخطط ثلاثة بنوك تجزئة كبرى في سنغافورة لإلغاء استخدام كلمات المرور لمرة واحدة (OTPs) للعملاء الذين يمتلكون العملات الرقمية، كجزء من مبادرة لمكافحة حيل الخداع.
ستظل OTPs، والتي سيتم التخلص منها تدريجيًا خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، متاحة لعملاء البنوك الثلاثة – DBS وOCBC وUOB – الذين ما زالوا يعتمدون على الرموز المادية. ومع ذلك، يتم “تشجيع” هؤلاء المستخدمين بشدة على تنشيط الرموز الرقمية الخاصة بهم لحماية بيانات اعتمادهم بشكل أفضل ضد هجمات التصيد الاحتيالي، وفقًا لبيان صحفي. بيان مشترك نشرته يوم الثلاثاء سلطة النقد السنغافورية (MAS)، الجهة المنظمة للقطاع، وجمعية بنوك سنغافورة (ABS).
ومع الإلغاء التدريجي لـ OTPs، سيتعين على العملاء استخدام الرموز الرقمية الخاصة بهم على أجهزتهم المحمولة للمصادقة عند تسجيل الدخول إلى حساباتهم المصرفية أو تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
تم إطلاق برامج OTPs في سنغافورة في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين باعتبارها جمعيات تمويل أصغر (المصادقة متعددة العوامل) لكن تكتيكات الهندسة الاجتماعية أصبحت أكثر تطوراً منذ ذلك الحين، جنباً إلى جنب مع التقدم التكنولوجي. وقد سهّل ذلك على المحتالين الوصول إلى كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) للعملاء من خلال هجمات التصيد الاحتيالي، على سبيل المثال من خلال مواقع الويب المصرفية الاحتيالية التي تم إنشاؤها لتبدو وكأنها مواقع ويب أصلية.
سيؤدي الابتعاد عن استخدام OTPs إلى تحسين عملية مصادقة المستخدم ويجعل من الصعب على المحتالين الوصول إلى الحسابات المصرفية للعملاء وأموالهم، دون الحصول على إذن صريح من العملاء من خلال أجهزتهم المحمولة.
هجمات التصيد كانوا من بين أعلى 5 عمليات احتيال الفئات العام الماضي في سنغافورة، وهو ما يمثل 14.2 مليون دولار سنغافوري (10.52 مليون دولار أمريكي) المفقودة بسبب عمليات الاحتيال هذه، وفقًا للتقرير السنوي لقوات الشرطة السنغافورية (SPF) حول عمليات الاحتيال والجرائم الإلكترونية لعام 2023.
عملت البنوك المحلية مع MAS وجهات إنفاذ القانون لتنفيذه مقاسات وقالت الجهة المنظمة للقطاع إنها تستجيب لمشهد التهديد هذا.
وقال أونج أنج آي بون، مدير ABS: “على الرغم من أنها قد تسبب بعض الإزعاج، إلا أن مثل هذه الإجراءات ضرورية للمساعدة في منع عمليات الاحتيال وحماية العملاء”.
أيضا: فالبنوك التي تدافع عن حقها في الأمن تتجاهل مسألة ثقة المستهلك
في أكتوبر الماضي، قدمت MAS إطارًا تفصيليًا الأطراف التي يجب أن تتحمل المسؤولية ل حيل الخداعمع تولي البنوك ومشغلي الاتصالات مسؤولية خط الدفاع الأول.
ارتفعت حالات الاحتيال والجرائم الإلكترونية في سنغافورة بنسبة 49.6% العام الماضي، حيث وصل عدد الحالات إلى 50,376، مقارنة بـ 33,669 حالة في عام 2022تمثل عمليات الاحتيال 92.4% من إجمالي الحالات، تم الكشف عن أرقام SPF.
تعمل الشرطة مع مؤسسات مختلفة، بما في ذلك شركات التكنولوجيا المالية ومنصات العملات المشفرة، من خلال مكتب قيادة مكافحة الاحتيال التابع لها لتجميد الحسابات واسترداد الأموال لتقليل الخسائروتم تجميد أكثر من 19600 حساب مصرفي في عام 2023 بناءً على التحقيقات التي أجراها مركز قيادة مكافحة الاحتيال، مما أدى إلى استرداد أكثر من 100 مليون دولار سنغافوري.
ويعمل المركز أيضًا مع مشغلي الاتصالات المحليين ومنصات التجارة الإلكترونية على تدابير مكافحة الاحتيال، حيث أنهى العام الماضي أكثر من 9200 خط هاتف محمول و29200 خط واتساب يشتبه في استخدامها في عمليات احتيال.
