تشكل شركات التكنولوجيا الكبرى اتحادًا جديدًا لتهدئة مخاوف الاستحواذ على وظائف الذكاء الاصطناعي

قد لا يكون الذكاء الاصطناعي متاحًا لكل الوظائف، لكنه قد يكون متاحًا للبعض.

كانت أكبر عملية تسريح للعمال في UPS في تاريخها الممتد 116 عامًا نتيجة جزئيًا لـ التقنيات الجديدة بما في ذلك الذكاء الاصطناعيقالت الرئيس التنفيذي كارول تومي خلال مكالمة الأرباح في فبراير. وفي الوقت نفسه، تخطط شركة IBM ل تعليق التوظيف للأدوار التي تعتقد أنه يمكن أتمتتها قريبًا بواسطة الذكاء الاصطناعي، حسبما صرح الرئيس التنفيذي أرفيند كريشنا لبلومبرج العام الماضي.

العمال ليسوا متفائلين بالمستقبل. في استطلاع أجرته شركة ماكينزي مؤخراً، قال 25% من المهنيين إنهم يتوقعون صاحب العمل تسريح الموظفين بسبب اعتماد الذكاء الاصطناعي. حسناً، تشاؤمهم ليس في غير محله. ووفقا لأحد التقديرات، هناك حوالي 4000 عامل لقد فقدوا وظائفهم بسبب الذكاء الاصطناعي منذ مايو. وفي استطلاع أجرته شركة Beautiful.ai، التي تصنع برامج العروض التقديمية القائمة على الذكاء الاصطناعي، قال ما يقرب من نصف المديرين إنهم كذلك على أمل استبدال العمال بالذكاء الاصطناعي.

لكن مجموعة من كبار مقدمي التكنولوجيا والشركات الاستشارية تهدف إلى التصدي لفكرة أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى فقدان الوظائف، مشيرة إلى الحاجة إلى إعادة تشكيل المهارات وتحسين المهارات داخل قطاع التكنولوجيا، وخاصة المعلومات والاتصالات.

هذه المجموعة، التي تسمى اتحاد القوى العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ITC) المدعم بالذكاء الاصطناعي، تقودها شركة Cisco بدعم من Google وMicrosoft وIBM (visible) وIntel وSAP وAccenture. تتمثل ولاية مركز التجارة الدولية في استكشاف تأثير الذكاء الاصطناعي على التوظيف مع تمكين الأشخاص من العثور على برامج التدريب المتعلقة بالذكاء الاصطناعي وربط الشركات بالعمال “المهرة والجاهزين للعمل”، حسبما صرح متحدث باسم TechCrunch خلال مؤتمر صحفي.

وقال المتحدث الرسمي: “سيقوم النهج الفريد لمركز التجارة الدولية بالبحث وتقييم تأثير الذكاء الاصطناعي على أدوار وظيفية محددة، بما في ذلك المهارات والمهام، والتوصية بتدريب القوى العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تدعم الذكاء الاصطناعي”. “يتقاسم أعضاء الاتحاد والمستشارون وجهة نظر مشتركة مفادها أن هناك حاجة إلى شعور أكبر بالإلحاح لفهم تأثير الذكاء الاصطناعي على الأدوار الرئيسية في صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. »

في المرحلة الأولى من عمله، سيقوم مركز التجارة الدولية بتقييم تأثير الذكاء الاصطناعي على 56 وظيفة وظيفية في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتقديم توصيات تدريبية للأدوار ذات الصلة. وقال المتحدث الرسمي إن هذه الأدوار الـ 56، التي لم يكشف عنها مركز التجارة الدولية بعد، تم اختيارها “لأهميتها الاستراتيجية” في النظام البيئي الأوسع لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتأثير الذكاء الاصطناعي على المهام المطلوبة لتحقيق هذه الأدوار، وكذلك للأدوار التي تقديم “فرص واعدة”. نقاط الدخول” للعمال ذوي المستوى المنخفض.

“تشكل هذه المناصب 80٪ من أفضل 45 عنوانًا وظيفيًا في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتي تجمع أكبر حجم من عروض العمل للفترة من فبراير 2023 إلى 2024 في الولايات المتحدة وخمس من أكبر الدول الأوروبية من حيث القوى العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (فرنسا وألمانيا وإيطاليا) ، إسبانيا). وهولندا)”. “وتمثل هذه البلدان مجتمعة شريحة كبيرة من قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، حيث يبلغ إجمالي عدد العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات 10 ملايين عامل. »

ويخطط مركز التجارة الدولية لإصدار النتائج التي توصل إليها في تقرير هذا الصيف. وبعد ذلك، لم يجد بعد خريطة طريق.

وقال المتحدث: “سيحدد الكونسورتيوم نطاق المرحلة الثانية في منتصف عام 2024”. “بينما نمضي قدمًا نحو المرحلة الثانية، قد يفكر الاتحاد في دعوة المنظمات والمؤسسات الأخرى للانضمام إلى جهودنا التعاونية لدعم نجاح القوى العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تدعم الذكاء الاصطناعي.”

وهنا تكمن المشكلة مع اتحادات الصناعة مثل هذا.

إذا كان الهدف هو تهدئة المخاوف من تهديد الذكاء الاصطناعي الهائل لسبل العيش، فسوف يحتاج اللاعبون الحاليون في مجال التكنولوجيا إلى تقديم ما هو أكثر بكثير من مجرد الوعود الغامضة والتقارير الغامضة. وقد التزمت شركة IBM بتدريب مليوني شخص في مجال الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2030؛ وقالت إنتل إنها ستعمل على تحسين مهارات أكثر من 30 مليون شخص في مجال الذكاء الاصطناعي في نفس الإطار الزمني.

وقال المتحدث باسم الاتحاد: “لقد وضع أعضاء الاتحاد أهدافًا استشرافية من خلال برامج تنمية المهارات والتدريب التي ستؤثر بشكل إيجابي على أكثر من 95 مليون شخص حول العالم على مدى السنوات العشر القادمة”.

ومع ذلك، من غير الواضح عدد أدوار الذكاء الاصطناعي التي ستكون متاحة في ذلك الوقت.

وفقًا لتحليل حديث أجرته شركة Lightcast، وهي شركة لتحليل سوق العمل، فإن الطلب على أدوار الذكاء الاصطناعي يتناقص بدلاً من أن يتزايد. في عام 2022، شكلت الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي 2% من جميع الوظائف الشاغرة في الولايات المتحدة. وفي عام 2023، انخفض هذا الرقم إلى 1.6%.

وقال المتحدث: “أعضاء الكونسورتيوم ملتزمون بتطوير المسارات الوظيفية، خاصة في قطاعات التوظيف التي ستدمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد”. “هذا جهد طوعي وشفاف من قبل الشركات لتقييم التأثير وتحديد مسارات تحسين المهارات وإعادة تأهيل الأدوار التكنولوجية التي من المرجح أن تتأثر بالذكاء الاصطناعي… لدينا النية في أن ينتج هذا العمل توصيات حقيقية وملموسة من شأنها أن تلبي احتياجات الشركات والعمال. »

أنا سوف الكتاب قليلة الحكم حتى نرى هذه التوصيات “الحقيقية والملموسة”. ولكنني آمل أن تكون مصحوبة، أياً كان الشكل الذي ستتخذه، بخطط عمل – أو أي إجراء في الواقع. لدى شركات التكنولوجيا الكبرى وعود كبيرة يجب أن تفي بها، خاصة عندما يتعلق الأمر بمستقبل العمل ودور صناعة التكنولوجيا في تشكيله.