تشرح Apple سبب استعادة الصور المحذوفة على بعض أجهزة iPhone
أ سيناريو كابوس يبدو أن هذا قد تحقق في الأسبوع الماضي عندما توجه عدد من مستخدمي iPhone إلى Reddit لمشاركة قصص رعب حول الصور القديمة المحذوفة منذ فترة طويلة – بما في ذلك الصور الحساسة مثل الصور العارية – التي عادت للظهور فجأة على أجهزتهم.
وأكدت أبل المشكلة نشر التصحيح إلى ظهور خطأ الصورة المحذوفة مرة أخرى في تحديث iOS 15.5.1 الذي تم إصداره في وقت سابق من هذا الأسبوع.
الآن، تقوم Apple بمشاركة المزيد من المعلومات حول ما حدث.
لماذا عادت صور iPhone المحذوفة بشكل غامض
في بيان قدم لأول مرة ل 9to5Macوأوضحت شركة آبل أن المشكلة ناجمة عن إدخال فاسد لقاعدة البيانات المخزنة محليًا على جهاز iPhone المحدد نفسه. وتقول الشركة إن الخطأ لم يؤثر على iCloud Photos.
سرعة الضوء قابلة للسحق
وينبغي أن يأتي هذا بمثابة راحة للمستخدمين الذين تأثروا بعودة ظهور خطأ الصور المحذوفة، حيث تدعي شركة آبل أن هذه الصور لم يتم تخزينها على السحابة. تدعي شركة Apple أن الصور المتأثرة لم تتم مزامنتها مع iCloud Photos على الإطلاق.
أبلغت بعض الصور التي قامت منذ ذلك الحين بترقية جهاز iPhone الخاص بها إلى أحدث طراز عن رؤية صور محذوفة تعود إلى عام 2010 تظهر على أجهزتها الجديدة. تقول Apple إن هذا ممكن، ولكن فقط إذا تمت استعادة iPhone الجديد باستخدام النسخة الاحتياطية المحلية أو iCloud الخاصة بجهاز iPhone القديم أو النقل من جهاز إلى جهاز.
بالنسبة للمستخدمين الذين باعوا أجهزتهم القديمة، تقول شركة Apple إنه طالما تم مسح جهاز iPhone بالكامل وإعادة ضبطه قبل تسليمه إلى مالكه الجديد، فلا ينبغي لهم رؤية هذه الصور.
وفقًا لموقع 9to5Mac، أكدت شركة Apple أن الشركة لم تتمكن مطلقًا من الوصول إلى هذه الصور المحذوفة وأن المشكلة أثرت فقط على عدد صغير من المستخدمين وصورهم.
على الرغم من أن آخر تحديث لنظام iOS يعمل على إصلاح هذا الخلل ولن يكون من الممكن استعادة الصور المحذوفة في المستقبل، إلا أن التحديث لا يعالج الصور المحذوفة والمستعادة مسبقًا. يجب على المستخدمين الذين عثروا على صور قديمة محذوفة على هواتفهم أن يحددوا موقع الصور في تطبيق الصور ويحذفوها.