ترغب شركة Wordsmith الناشئة “Lawyer-in-the-loop” في تقديم مساعدين قانونيين في مجال الذكاء الاصطناعي لجميع موظفيها
صانع الكلمات، وهي شركة اسكتلندية ناشئة في مجال التكنولوجيا القانونية، تمكنت بطريقة أو بأخرى من جذب دعم شركتين معروفتين لرأس المال الاستثماري. تستهدف الشركة الناشئة الفرق القانونية الداخلية وشركات المحاماة من خلال منصة الذكاء الاصطناعي التي يمكنهم تهيئتها لمساعدة العاملين الآخرين في الشركة. بهذه الطريقة، يمكن لأي شخص في الشركة طلب المساعدة في المهام القانونية مثل مراجعة العقود والإجابة على أسئلة محددة حول مستند ما.
تأسست في أكتوبر من العام الماضيالشركة التي يقع مقرها في إدنبره هي من بنات أفكار المديرين التنفيذيين السابقين لشركة TravelPerk روس ماكنيرن (الرئيس التنفيذي) و روبي فالكنثال (COO)، جنبًا إلى جنب مع CTO فولوديمير جيجينياك، الذي شغل مناصب هندسية مختلفة في Microsoft وFacebook وInstagram. بعد ستة أشهر من ترك مناصبهم السابقة، أصبح لدى Wordsmith بالفعل عملاء بارزون، مثل تراست بايلوتفي حين أنها تتعاون مع شركة محاماة كبرى واحدة على الأقل – بايبر دي ال ايه.
جذب هذا الجر المبكر انتباه شركة رأس المال الاستثماري العالمية Index Venturesالذي قاد استثمارًا أوليًا بقيمة 5 ملايين دولار في Wordsmith جنبًا إلى جنب محفز عام وجاريث ويليامز، المؤسس والرئيس التنفيذي السابق لشركة Skyscanner الاسكتلندي للتكنولوجيا يونيكورن.
إن حقيقة أن مثل هذه الشركة الاسكتلندية الناشئة قد حصلت على دعم شركتين لرأس المال الاستثماري استثمرتا بشكل جماعي في شركات مثل Facebook وSlack وSonos وAirbnb وStripe وSnap هي شهادة ليس فقط على الوعد المبكر الذي قطعه Wordsmith، ولكن أيضًا على النسب. من المؤسسين. قبل TravelPerk، أسس ماكنيرن شركة ناشئة لإدارة السفر تسمى Dorsai Travel. لقد باعها إلى Skyscanner بعد تسعة أشهر فقط من إطلاقها وأصبح مدير المنتجات الرئيسي في Skyscanner. ثم ينضم إلى وحيد القرن آخر، تطبيق مبيعات المنتجات المستعملة LetGoقبل الهبوط في TravelPerk.
بالإضافة إلى ذلك، ماكنيرن هو أيضًا محامٍ مؤهل، وهي المهنة التي تركها بعد بضع سنوات ليصبح مهندس برمجيات.
مولعا قانونيا
مجال التكنولوجيا القانونية ساخن. وفي الأشهر الستة الماضية وحدها، شهدنا ظهور العديد من “مساعدي الطيارين المحامين”، مثل هارفي أ. في الولايات المتحدة و الانارة في المملكة المتحدة، هناك شركات ناشئة أخرى في مجال التكنولوجيا القانونية، مثل بالتأكيد و قانوني في المملكة المتحدة، حصدنا بذورًا جيدة وسلسلة، تماما مثل اليكسي (كندا) و ليا آي (السويد).
تتعامل هذه الشركات مع القطاع القانوني من زوايا مختلفة وعلى طول محاور إقليمية مختلفة، ولكن لديها شيء واحد مشترك: جميعها تركب موجة الذكاء الاصطناعي التوليدي.
كما هو الحال مع القطاعات الأخرى كثيفة الروتين، النسور القانونية تبحث عن طرق لأتمتة العمل المتكرر وكثيف العمالة، حتى يتمكنوا من التركيز على المزيد من المهام الإستراتيجية. وهنا يأتي دور شركة Wordsmith، حيث تقدم ما تسميه منصة الذكاء الاصطناعي التوليدية “المحامي في الحلقة”.
في حين أن هارفي أ. يستهدف برنامج Wordsmith المحامين أنفسهم، بينما يستهدف برنامج Wordsmith بشكل أكبر موظفي الشركة، حيث تقوم الفرق القانونية بإعداد المنصة خلف الكواليس من خلال ربطها بجميع مصادر البيانات الخاصة بهم. يظل المحامون متاحين إذا لزم الأمر.
ماكنيرن يجري مقارنات مع شيء من هذا القبيل TravelPerk، والذي يوفر للشركات الصغيرة والمتوسطة نظامًا أساسيًا لإدارة سفر الأعمال بالخدمة الذاتية يسمح للمديرين بتحديد السياسات وعمليات الموافقة. يقوم الموظفون بإجراء كافة الحجوزات الخاصة بهم ضمن هذه المعايير.
قال ماكنيرن لـ TechCrunch: “في TravelPerk، كانت إحدى الخطوات الكبيرة (التي اتخذناها) هي أننا انتقلنا من محاولة تسريع فريق السفر من خلال بيع أدوات أفضل قليلاً لهم، إلى تمكين بقية الشركة من الحجز الذاتي”. “وبعد ذلك قام فريق السفر بإدارة الأمر وفحصه والتأكد من معايرته بشكل صحيح. وهذا التحول من بناء أدوات للوظيفة فقط، بدلاً من بناء أدوات تساعد بقية الشركة على العمل بكفاءة أكبر، يعد تحولًا كبيرًا في طريقة عملك.
يمكن للشركات إعداد Wordsmith بطريقتين رئيسيتين: كطيار آلي للمسائل الأبسط التي لا تتطلب إشراف الخبراء، وكطيار مساعد حيث يكون المحامي دائمًا على اطلاع لتقديم الموافقة قبل عدم تقديم رد رسمي.
قد يتضمن سير العمل النموذجي أن يحتاج شخص ما في المبيعات إلى مراجعة عقد جديد، أو ربما في عملية شراء يحاول إبرام صفقة ويحتاج إلى الوصول إلى معلومات مثل الوضع الأمني للشركة – وهو نوع الأسئلة القياسية جدًا وأين الإجابات نكون. ومن غير المرجح أن يتغير هذا كثيرا. من خلال الاستعلام عن Wordsmith، يمكن لأي شخص الحصول على المعلومات الضرورية.
يمكن أن تشمل حالات الاستخدام المحتملة الأخرى قيام فرد بإصدار طلب وصول إلى الموضوع (SAR) إلى شركة ما الشركات في ولايات قضائية معينة ملزمة قانونًا بالاحترام الطلبات المتعلقة بالوصول إلى البيانات الشخصية. في هذه الحالة، يمكن تكوين Wordsmith لقبول التقديم والاتصال بنظام التذاكر الخاص بالشركة، والرد إما بالمعلومات المطلوبة أو بقالب استجابة يوضح المواعيد النهائية والخطوات التالية، مهما كانت الإرشادات والعمليات الداخلية للشركة.
السلوك النموذجي
يستخدم Wordsmith مجموعة من نماذج اللغات الكبيرة الأساسية (LLMs)، بما في ذلك GPT-4 من OpenAI و كلود دانثروبايس.
وقال ماكنيرن: “نحن نستخدم الشخص المناسب لهذا المنصب”. “البعض جيد حقًا في تحليل أشياء مثل المنطق ضمن الاتفاقيات القانونية، والبعض الآخر جيد حقًا في أن يكون محددًا للغاية ويساعدنا على تغيير اللغة. كلود جيد جدًا في حل المشكلات بسلاسة، أما OpenAI (GPT-4) فهو رائع بأبعاد مختلفة.
وأظهرت الشركات القليل من الخوف لاحتضان الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهو ما قال ماكنيرن إن الشركة تتعامل معه بطرق مختلفة. ويشمل ذلك السماح للشركات بالاشتراط على أن بياناتها لا تغادر الاتحاد الأوروبي. كما تعد أيضًا بعدم تدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بها على بيانات الشركة. يقوم Wordsmith بإعداد “مثيل خاص” للشركات، مما يعني أنه يتصل بالبيانات أينما وجدت (مثل Google Drive أو Notion) لتحسين الإجابة باستخدام بيانات الشركة الخاصة، ولكن لا يتم استخدام هذه البيانات لتدريب النموذج لشركات أخرى. .
“نحن نستخدم تقنية تسمى RAG قال ماكنيرن: (جيل التعافي المعزز). “لذلك نحن لا نتدرب على بياناتهم: بل نستخدمها فقط عند الضرورة. نحن نتذكرها، ونستخدمها لإثراء الإجابة، ثم نعطيهم الإجابة.
تردد عالي
في حين أن تعزيز الفرق القانونية الداخلية هو التركيز الأساسي لشركة Wordsmith في البداية، إلا أن الشركة تتطلع أيضًا إلى العمل مع شركات المحاماة، كما يتضح من ارتباطها المبكر مع DLA Piper. في هذه الحالة، تشارك DLA – وهي قوة قانونية عالمية تبلغ قيمتها مليار دولار – في تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي بالشراكة مع Wordsmith، بهدف توزيعهم على عملائها.
في الواقع، فإنهم يجلبون معرفتهم الفنية الخاصة لتحسين Wordsmith في مجالات قانونية محددة للغاية. يمكن أن يصبح هذا شيئًا يمكنهم بيعه كنوع جديد من الخدمة القانونية، ربما بسعر أقل.
وقال ماكنيرن: “إن الاستفادة من المعرفة التجارية بهذه الطريقة أكثر شيوعًا وأقل تكلفة، بدلاً من دفع آلاف الدولارات في الساعة”. “إنها (أيضًا) طريقة أفضل بكثير لإظهار أنهم تقدميون ويتطلعون إلى اعتماد الذكاء الاصطناعي.”
يمكن أن يعمل نموذج الأعمال هذا بشكل جيد بشكل خاص مع شركات المحاماة الصغيرة والمتوسطة الحجم، حيث يمكن تعيين Wordsmith للفوز بعقود أكبر أو الحصول على المزيد من العملاء.
يقول ماكنيرنز أنه على الرغم من أن هذا العرض لا يزال في مراحل التصميم المبكرة مع DLA، فمن المرجح أن يطرحه Wordsmith في السوق قريبًا. وقال: “إن الأمر لم يصل إلى هناك بعد”.
ومع وجود مبلغ 5 ملايين دولار في البنك، يقول ماكنيرن إن شركة Wordsmith ستكثف الآن عمليات التوظيف في اسكتلندا والولايات المتحدة. لدى الشركة الآن تسعة موظفين، وعلى الرغم من أن بعضهم يقيم في لندن و/أو يشقون طريقهم إلى أعلى، إلا أن ماكنيرن يقول إنه حريص على جعل إدنبرة مركز ثقل الشركة.
قال: “إن النظام البيئي هو ما يثير اهتمامي”. “لقد كنت جزءًا من ثلاث شركات وحيدة القرن قبل ذلك، وأريد فقط أن أبني شيئًا رائعًا في اسكتلندا.”
Source link
