تخضع شركات Apple وGoogle وMeta لتحقيقات الاتحاد الأوروبي بموجب لوائح شركات التكنولوجيا الكبرى الجديدة
لا يضيع الاتحاد الأوروبي أي وقت على الإطلاق في ضمان امتثال شركات التكنولوجيا الكبرى لقانون الأسواق الرقمية الجديد (DMA).
المفوضية الأوروبية يوم الاثنين إعلان أنها فتحت تحقيقات عدم امتثال ضد ثلاث شركات تم تعريفها على أنها “حراس البوابة” بموجب اللوائح الجديدة: أبل، وميتا، والشركة الأم لجوجل، ألفابت.
“اليوم، فتحت المفوضية تحقيقات في عدم الامتثال بموجب قانون الأسواق الرقمية (DMA) فيما يتعلق بقواعد Alphabet المتعلقة بالتوجيه في Google Play والتفضيل الذاتي في بحث Google، وقواعد Apple للتوجيه في App Store وشاشة الاختيار لـ Safari و وقالت المفوضية الأوروبية في بيان لها إن “نموذج الدفع أو الموافقة” الخاص بشركة ميتا. “تشتبه المفوضية في أن الإجراءات التي اتخذها حراس البوابات هؤلاء لا تتوافق بشكل فعال مع التزاماتهم بموجب DMA.”
لهذا السبب يقوم الاتحاد الأوروبي بالتحقيق في Meta وApple وAlphabet
الهدف الرئيسي لـ DMA هو إجبار شركات “حارس البوابة” هذه على فتح منصاتها الأساسية من أجل تحفيز منافسة الطرف الثالث، لذلك تركز جميع التحقيقات على عدم الامتثال المحتمل من قبل Apple وAlphabet وMeta في هذه المجالات. ومع ذلك، فإن تحقيق الاتحاد الأوروبي بشأن هذه الشركات الثلاث له عدة جوانب.
ميتا “الدفع أو الموافقة”
ويركز التحقيق في الشركة الأم لفيسبوك وإنستغرام، ميتا، على ما يعرف بنموذج “الدفع أو الموافقة”. وبموجب DMA، يجب على شركات التكنولوجيا الحصول على موافقة مستخدمي الاتحاد الأوروبي عند مشاركة بيانات المستخدم بين منصاتها الرئيسية. على سبيل المثال، يجب أن تحصل Meta على إذن من المستخدم لمشاركة بيانات حسابه مع Facebook من أجل تقديم إعلانات مخصصة له من خلال منصة الإعلانات الخاصة به.
تقول Meta إنها تمتثل من خلال منح مستخدمي الاتحاد الأوروبي خيار الاشتراك في خدمة الاشتراك المدفوعة على Facebook وInstagram، والتي توفر للمستخدم تجربة خالية تمامًا من الإعلانات. من خلال عدم الاشتراك في هذه الخدمة، تؤكد Meta على موافقة المستخدم على استخدام بياناته.
“تشعر اللجنة بالقلق من أن الاختيار الثنائي الذي يفرضه نموذج “الدفع أو الموافقة” الخاص بشركة Meta لا يوفر بديلاً حقيقيًا في الحالات التي لا يوافق فيها المستخدمون، وهو ما لن يحقق هدف منع تراكم البيانات الشخصية بواسطة مراقبي الوصول”. تقول اللجنة. .
“التفضيل الذاتي” للأبجدية
هذا بسيط للغاية وكان منذ فترة طويلة مصدر قلق بين المستخدمين. وتحقق المفوضية فيما إذا كانت جوجل تصنف منتجاتها بشكل غير عادل مقارنة بخدمات الطرف الثالث.
تشمل الأمثلة التي قدمتها المفوضية الأوروبية مرجعية Google الذاتية لمنتجات Google Shopping وGoogle Flights وGoogle Hotels في مواجهة المنافسين الذين يسعون إلى إجراء مقارنات أسعار أو صفقات من شركات الطيران والفنادق.
“تشعر المفوضية بالقلق من أن التدابير التي تنفذها شركة Alphabet للامتثال لـ DMA لا تضمن معاملة خدمات الطرف الثالث المدرجة في صفحة نتائج بحث Google بشكل عادل وغير تمييزي مقارنة بخدمات Alphabet الخاصة”، حسبما أعلنت المفوضية في بيانها الصحفي. يطلق. تصريح.
هناك ملاحظة مثيرة للاهتمام قرب نهاية بيان المفوضية بشأن التفضيل الذاتي وشركة تكنولوجية رابعة كبرى، عملاق التجارة الإلكترونية أمازون. وقالت المفوضية إنها تتخذ خطوات “تحقيقية” لفحص “التفضيل الذاتي” لشركة أمازون لعلامتها التجارية الخاصة من المنتجات والوضع التفضيلي غير العادل المزعوم لتلك العناصر على موقع الشركة الإلكتروني.
أبل واختيار المستخدم
تلقت أبل الكثير من بطانية لأجله تغييرات السياسة خلال الشهر الماضي وكان معظمها انتقادات من أقرانه بشأن مزاعم “الامتثال الخبيث” مع تغييرات هيكل التسعير المرتبطة بمتجر التطبيقات والتوزيع البديل لتطبيقات iOS.
ومع ذلك، أعلنت المفوضية أنها مهتمة بجانب آخر لنظام iOS: وهو اختيار المستخدم.
وفقًا للمفوضية، فهي تحقق فيما إذا كانت شركة Apple قد سمحت للمستخدمين بإلغاء تثبيت تطبيقات iOS، بما في ذلك تطبيقاتها الخاصة مثل Safari، والتي لا يمكن إزالتها حاليًا من أجهزة iPhone أو iPad. وستقوم اللجنة أيضًا بفحص ما إذا كانت شركة Apple قد سهلت تغيير إعدادات iOS الافتراضية. بالإضافة إلى ذلك، سيحدد التحقيق ما إذا كانت شركة Apple قد قدمت شاشات اختيار مناسبة توفر للمستهلكين بدائل لمتصفح الويب الافتراضي أو محرك البحث.
وقالت المفوضية: “تشعر المفوضية بالقلق من أن إجراءات أبل، بما في ذلك تصميم شاشة اختيار متصفح الويب، قد تمنع المستخدمين من ممارسة اختيارهم للخدمات بشكل حقيقي داخل نظام أبل البيئي”.
وبالحديث عن هيكل رسوم التطبيق المثير للجدل، أعلنت المفوضية الأوروبية أيضًا أنها بدأت في اتخاذ خطوات “تحقيقية” لتحديد ما إذا كانت رسوم Apple الجديدة هذه غير متوافقة مع DMA.
قواعد إدارة متجر التطبيقات
تقوم المفوضية الأوروبية بالتحقيق في كل من Apple وAlphabet بحثًا عن مشكلة امتثال محتملة لـ DMA تتعلق بمتاجر تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهما.
يمكن لمطوري التطبيقات في بعض الأحيان دفع نسب كبيرة من إيراداتهم لشركة Apple وAlphabet عندما يقوم المستخدم بإجراء عملية شراء أو الاشتراك للحصول على اشتراك من خلال متاجر تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم. وقد سعى المطورون للالتفاف على هذه الرسوم من خلال تجميع بدائل أرخص يمكن للمستخدمين الشراء منها. ومع ذلك، فإن متجر تطبيقات Apple وGoogle Play يحدان بشكل كبير من قدرة المطورين على “توجيه” المستخدمين إلى هذه الصفقات الأفضل عند سعيهم لتحصيل رسومهم.
ومع ذلك، بموجب DMA، يجب على Apple وGoogle السماح للمطورين “بتوجيه” هؤلاء المستخدمين إلى مكان آخر. وستقوم المفوضية الأوروبية بالتحقيق فيما إذا كانت قواعد أي من الشركتين تفرض “قيودًا وقيودًا” لا تتوافق مع اللوائح.
ويمكن أن تستغرق هذه التحقيقات ما يصل إلى 12 شهرًا، وفقًا للجنة. وإذا كشف التحقيق أن إحدى الشركات قد انتهكت بالفعل قانون DMA، فمن الممكن أن يفرض الاتحاد الأوروبي غرامة ضخمة تعادل 10% من مبيعاتها العالمية. ويمكن مضاعفة الغرامة في حالة تكرار المخالفة.
