أصدرت CrowdStrike تفاصيل إضافية يوم الأربعاء حول مشكلة البرنامج التي تسببت في انقطاع التيار الكهربائي على نطاق واسع بينما تم تدمير 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام Windows.
ال شركة منشورة تقرير الحادث (PIR) على موقعه على الإنترنت يوضح بالتفصيل المشكلة ويحدد الخطوات اللازمة لتحسينها في المستقبل. يمكنك قراءة تقرير المصلحة العامة بالكامل، لكنه لا يستهدف بشكل خاص القراء العاديين – فهو يستهدف في المقام الأول الأشخاص التقنيين.
تحديثات انقطاع خدمة Microsoft: تستمر مشكلة Crowdstrike في إحداث الفوضى على الرغم من التصحيح
إذن ماذا حدث بالضبط؟
ال ليرة تركية؛ د لقد أرسل CrowdStrike محتوى استجابة سريعة – تحديثًا تم تصميمه للاستجابة لمشهد التهديدات المتغير، ولكن كان هناك خطأ في أداة التحقق من محتواه. وعلى الرغم من ذلك، تم طرح التحديث، الذي يحتوي على بيانات المحتوى التي بها مشكلات، للعملاء. أدت المشكلة “إلى قراءة ذاكرة خارج الحدود” والتي بدورها تسببت في تعطل Windows (أي عرض شاشة الموت الزرقاء المخيفة).
سرعة الضوء ماشابل
وبما أن العديد من الشركات كانت تستخدم CrowdStrike، فقد تبين أن هذا الخطأ الصغير يمثل مشكلة كبيرة. لقد كان ملفًا صغيرًا بحجم 40 كيلوبايت هو الذي تسبب في المشكلة، الحافة أدى هذا الخطأ الصغير إلى تدمير قطاعات الطيران والرعاية الصحية والبنوك.
كيف يفصل تقرير تنفيذ المشروع خططه لتجنب مثل هذه المشاكل في المستقبل؟ سيزيد من اختبار محتوى الاستجابة السريعة، ويضيف عناصر تحكم جديدة لمدقق المحتوى، ويغير كيفية نشر محتوى الاستجابة السريعة.