في بيان صحفي مكتوب بمساعدة ChatGPT، أعلنت Match Group عن اتفاقية مؤسسية مع OpenAI، صانع روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي. تتضمن الصفقة الجديدة أكثر من 1000 ترخيص مؤسسي لعملاق تطبيقات المواعدة والمضيفين Tinder وMatch وOKCupid وHinge وغيرها. وتقول الشركة إنه سيتم استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لمساعدة موظفي Match Group في مهامهم الوظيفية، وهي جزء من رهان Match الذي يزيد عن 20 مليون دولار على الذكاء الاصطناعي في عام 2024.
في حين أن البيانات الصحفية، بطبيعتها، تميل إلى أن تكون مشاركة حماسية لأخبار الشركة، فإن البيان المكتوب بواسطة ChatGPT مبالغ فيه بعض الشيء، حيث يقول أشياء مثل كيف وعد ChatGPT بأن يكون “رجل الجناح … لم يفعل الموظفون ذلك” يعرفون أنهم في حاجة إليها،” كيف أن المدير التنفيذي للتكنولوجيا “لم يستطع احتواء حماسه” عندما توصل إلى الاقتباس القياسي، والذي تضمن سطرًا حول أمن الذكاء الاصطناعي يقول: “إن علاقة حبنا مع الذكاء الاصطناعي تأتي مع وعد بالمسؤولية – فكر في الأمر على أنه عقد زواج مع التكنولوجيا. تأوه!
حتى أنه قدم اقتباسًا من ChatGPT نفسه: “أنا سعيد لأن Match Group تناسبني. معًا، نحن لا نكسر الجليد فحسب؛ نحن نذوبه ونعيد تشكيل الطريقة التي يتم بها إنجاز العمل. طيب !
من كان يظن أننا سنفتقد العمل التحريري البشري المطلوب لكتابة هذه الرسائل الرسمية للشركات من قبل؟
أما بالنسبة للأخبار نفسها، فتقول شركة Match Group إنها ستبدأ في استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، وبالتحديد ChatGPT-4، لتسهيل البرمجة والتصميم والتحليل والنمذجة والمهام اليومية الأخرى، بما في ذلك، كما ترى، الاتصالات. وأشار إلى أنه من أجل حماية بيانات شركته، لن يتمكن سوى موظفي Match Group المدربين والمعتمدين من الوصول إلى أدوات OpenAI.
قبل أن يتمكنوا من استخدام هذه الأدوات، سيتعين على موظفي Match Group أيضًا إكمال التدريب الإلزامي حول الاستخدام المسؤول وإمكانيات التكنولوجيا وقيودها. سيتم الاسترشاد بالاستخدام الحالي للشركة ممارسات الخصوصية و مبادئ الذكاء الاصطناعي، أيضا. ورفضت الشركة مشاركة تكلفة الصفقة أو تأثيرها على النتيجة النهائية لعملاق التكنولوجيا، لكن ماتش يعتقد أن أدوات الذكاء الاصطناعي ستجعل الفرق أكثر إنتاجية.
تحدث المسؤولون التنفيذيون في Match مؤخرًا عن خطط الشركة للذكاء الاصطناعي خلال نتائج الربع الرابع للشركة، مشيرين إلى أن صانع التطبيقات سيستخدم هذا العام تقنية الذكاء الاصطناعي لتطوير منتجاته الحالية وإنشاء منتجات جديدة. أوضح خطاب المساهمين في الشركة كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في تحسين الجوانب المختلفة لرحلة تطبيق المواعدة. على سبيل المثال، يمكن أن يساعد في إنشاء الملف الشخصي، حيث يقوم Match باختبار ميزات مثل منتقي الصور المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي المولد للمساعدة في إنشاء السيرة الذاتية. وقالت الشركة إن الذكاء الاصطناعي سيعمل أيضًا على تحسين قدرات المطابقة ونصائح ما بعد المباراة، في مجالات مثل بدء المحادثة والدفعات وتقديم أفكار للمواعيد.
“نتوقع أن يتطرق (الذكاء الاصطناعي) إلى كل جانب من جوانب تطبيقاتنا من خلال تحسين الجودة وقابلية الاكتشاف ومطابقة الملف الشخصي. والأهم من ذلك، خلق بيئة أكثر أمانًا لمستخدمينا للتواصل،” قال الرئيس التنفيذي برنارد كيم للمستثمرين خلال مكالمة الأرباح في أواخر يناير.
“أعتقد أن الذكاء الاصطناعي ضروري لمستقبل Match Group وأعمالنا. قال كيم في ذلك الوقت: “سيساعدنا الذكاء الاصطناعي في إنشاء تجارب مستخدم محسنة وتحسين منتجاتنا حقًا”.
واقترحت الشركة أيضًا أنها ستستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء تطبيقات مستقلة تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي ستبدأ في اختبارها في عام 2024.
سيعمل فريق ابتكار مركزي على دمج الذكاء الاصطناعي في محفظة تطبيقات Match واحتضان أفكار جديدة، مع إدارة بعض هذا العمل من قبل فريق الاستحواذ Match Hyperconnect. (استحوذت الشركة على الشركة التي يقع مقرها في سيول Hyperconnect في عام 2021 مقابل 1.73 مليار دولار، أكبر عملية استحواذ لها على الإطلاق. ومع ذلك، فإن الاستثمار لم يؤتي ثماره بعد في شكل تطبيق ثوري جديد كبير أو مشهور مثل Tinder.)
عندما سُئل عما إذا كانت شركة Match ستستفيد الآن من تقنية OpenAI في مبادراتها الأوسع للذكاء الاصطناعي عبر محفظتها، رفض أحد ممثلي Match الإجابة.
ومع ذلك، أعلنت الشركة أنها ستستثمر ما بين 20 مليون دولار و30 مليون دولار في ابتكارات الذكاء الاصطناعي في عام 2024.
يمكن الوصول إلى سارة بيريز على sarahp@techcrunch.com وSignal 415.234.3994.
Source link
