هل أنت غير راضٍ عن مشغل شبكة الجوال الخاص بك بسبب سوء الاستقبال أو لأي سبب آخر، ولكن جهازك مرتبط بهذا الناقل؟ تسعى لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) إلى تسهيل قيام المستهلكين بتبديل شركات الاتصالات.
بحسب جديد اقترح وبموجب قاعدة لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، قد يتم إجبار شركات الهاتف على فتح هواتف المستخدمين والسماح للمستهلكين بنقل الجهاز إلى المزود الذي يختارونه.
وقالت رئيسة لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، جيسيكا روزنورسيل، في بيان: “عندما تشتري هاتفًا، يجب أن تتمتع بالحرية في تحديد متى تقوم بتحويل الخدمة إلى شركة الاتصالات التي تريدها، وألا يتم حظر الجهاز الذي تملكه بسبب الممارسات التي تمنعك من اتخاذ هذا الاختيار”. مصحوبًا بإشعار وضع القواعد المقترحة (NPRM).
وتابعت: “الشفافية والاتساق عنصران أساسيان للمنافسة الحقيقية”. “ولهذا السبب نقترح قواعد وطنية واضحة لفتح قفل الهواتف المحمولة. »
سرعة الضوء ماشابل
لسنوات عديدة، اضطر مستخدمو الهواتف المحمولة والهواتف الذكية إلى الالتزام بشركة اتصالات كانت أجهزتهم مقفلة عليها. في 2014، قوانين جديدة منح المستهلكين المزيد من الحقوق فيما يتعلق بفتح أجهزتهم، وهي ممارسة كانت غير قانونية في السابق.
وبموجب الاقتراح الجديد، ستكون القواعد الخاصة بالهواتف غير المؤمنة أكثر بساطة. سيُطلب من شركات الاتصالات فتح قفل هاتف المستخدم بعد 60 يومًا من التنشيط.
مثل تك كرانش كما يشير إلى أنه من المحتمل أن تكون هناك حاجة إلى حل بعض المشكلات فيما يتعلق بهذا الاقتراح. على سبيل المثال، يقوم العديد من المستهلكين بشراء هواتفهم من خلال خطط التقسيط أو من خلال عقود متعددة السنوات تربطهم بشركة الاتصالات.
ومع ذلك، في الوقت نفسه، غالبًا ما تستخدم شركات الاتصالات مثل AT&T وVerizon وT-Mobile أساليب مشكوك فيها لفرض الاشتراكات على المستهلكين بعد فترة طويلة من شراء الجهاز ودفع ثمنه. تسعى لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) إلى جعل عمليات شراء الهاتف أكثر شفافية.
سنجد المزيد من المعلومات حول القانون في الشهر المقبل عندما تشارك لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) وثيقة الاقتراح الكاملة وتفتح التعليق العام على هذه المشكلة.
